成都招聘

职位描述：
一·工作职责
1、执行有关法律、法规和技术标准，负责本服务区域内业主/租户的服务接待工作。
2、负责业主接房、装修、入住等手续的办理。
3、负责物业服务费、停车费及各项代收代缴费用的收取及解释。
4、负责接受报修、咨询、投诉等工作，并做好处理和记录。
5、负责业主满意度调查工作，做好数据分析，实现相关目标。
6、负责与业主/租户的沟通、协调及信息发布，与业主/租户、业主委员会保持良好的关系。善于发现业主需求并及时提供优质的服务。
7·负责业主的档案归集和管理。
8·接受、办理特约服务。
9·负责回访工作，维修、投诉回访率达到100%。
10、根据公司实际情况，提供的其他服务内容。
二、任职资格
大专以上学历，物业管理类相关专业，24-35岁。
具有丰富的物业客户服务部管理经验；熟悉物业客户服务部相关工作流程；
从事3年以上大型商业综合体物业管理客户服务部主管相关岗位工作。
优秀的沟通协调能力，责任心强，团队协作能力强，能适应高强度工作。
开朗、热情、积极进取、敬业踏实、心胸开阔。
三、福利待遇：4000-6000元/月，试用期三个月。入职购买社保，提供工作餐。

工作地址
成都市龙泉驿区成龙大道二段988号东能中心 举报 分享

东能集团成立于2003年，起步于湖南，立足于西南，经过十余年的发展，旗下已形成矿业、地产、金融、资产管理四大核心业务，是一家成长快速、实现客户价值、有社会责任感的民营企业集团。目前，集团业务遍及全国十余省市及港澳地区，并涉足海外。全资及控股企业达80余家。
 东能集团是一家跨区域、跨行业的现代化综合投资集团，以矿产资源开发、房地产开发为实业发展、金融投资为资本支撑，锻造强大综合竞争力，立足社会、服务社会、回报社会，为打造决策科学化、投资专业化、管理现代化、效益最大化的企业未来持续努力!