客服专员/助理(非技术)
四川民邦种业科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:农/林/牧/渔
职位信息
- 发布日期:2016-12-07
- 工作地点:成都
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.、通过接听客户来电,解答客户疑问,提供给客户满意的服务,提升客户满意度 ;
2、进行客户电话回访, 及时处理、反馈客户需求与建议;
3、提供客户服务业务流程优化完善意见和建议。
4、以服务带动销售,在服务的同时告知客户最新的产品及活动,并进行回访登记。
5、按照公司要求,解答客户提问。
任职资格:
1、语言表达和文字编辑能力强,口齿清晰,普通话标准,声音亲切,性格温和开朗,无明
显方言,口 齿伶俐,反应灵敏,逻辑思维清晰。
2、大专以上学历,具有心理学知识优先考虑
3、具有农业公司客服工作经验者佳
3、.具有良好的团队合作能力 ,抗压能力强
4、能熟练运用OFFICE办公软件。
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岗位职责:
1.、通过接听客户来电,解答客户疑问,提供给客户满意的服务,提升客户满意度 ;
2、进行客户电话回访, 及时处理、反馈客户需求与建议;
3、提供客户服务业务流程优化完善意见和建议。
4、以服务带动销售,在服务的同时告知客户最新的产品及活动,并进行回访登记。
5、按照公司要求,解答客户提问。
任职资格:
1、语言表达和文字编辑能力强,口齿清晰,普通话标准,声音亲切,性格温和开朗,无明
显方言,口 齿伶俐,反应灵敏,逻辑思维清晰。
2、大专以上学历,具有心理学知识优先考虑
3、具有农业公司客服工作经验者佳
3、.具有良好的团队合作能力 ,抗压能力强
4、能熟练运用OFFICE办公软件。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
四川民邦种业科技有限公司是由一群有着丰富农资渠道推进及品牌运作经验的农资精英创办,核心团队均为在农资销售领域工作5年以上的资深人士,曾创下若干优秀的销售案例,是一支“来自巴蜀大地的中国农资新军”。创办至今,公司秉承“以打造客户核心竞争力”的经营理念,集合优势资源,整合先进理念,着力于大农资“种子、肥料、农药、项目多位一体”运作,力争在农资营销领域走出一条新型的合作模式。公司通过渠道开发代理、自有技术成果转化等形式,与国内国际知名种子、化肥、农药制造商进行了广泛而稳定的合作。现公司重点发展种业,与新疆农业产业化重点龙头企业新疆新实良种有限责任公司(注册资本8000万,全国经营许可)、山东农业产业化重点龙头企业山东鑫丰种业有限公司(注册资本3000万,全国经营许可)等紧密合作,依托他们的科研生产技术优势,通过强强联合,优势互补,立志打造跨地域的民族种业航母,为振兴民族种业作出贡献。
联系方式
- 公司地址:上班地址:锦江区净居寺路22号绿野天城1单元1807