成都招聘

职位描述：
岗位职责：
1、全面负责VIP客服和预订团队管理，带领团队完成既定目标；负责VIP活动策划，协助达成VIP用户营收业绩；熟悉会议团队服务流程；
1、执行公司战略决策，拓展MICE客户资源，扩大售卖客户群；进行客勤关系维护，建立客户档案；根据公司提供的客户资源与客户进行良好的沟通，挖掘和引导客户需求；
客户接待：
（1）.根据需求为客户提供完备详尽的传统旅游，企业会奖旅游，国际会展旅游，商务考察旅游，VIP订制旅游等的咨询服务；
（2）.根据需求信息，深入了解掌握客户意向，依照客户需求详细提供方案及准确报价。
操作执行：
（1）.对比操作标准、价格，细化客户要求及确认供应商执行能力等要点选取供应商；
（2）.在项目执行前中后与供应商积极配合，合理安排进程，监督操作执行，遇到疑难问题及时反馈；
（3）.项目执行结束后及时反馈客户意见；
3.总结工作：整理客户档案，分类归档（传统旅游，会奖旅游，会议会展旅游，商务考察旅游，VIP订制旅游等），做出总结报告；
4、上级领导安排的其他临时工作。

任职要求：
1、20周岁以上，大专及以上学历，普通话口语流利、英语达到大学4级者优先；
2、1年以上的旅行社单团操作经验，有操作商务团、大客户或集团客户工作经验者优先；
3、有良好的生活和工作习惯；能积极主动学习,有很强的自我约束和自我管理能力具备优秀的沟通能力；
4、具有高度的客户服务意识和良好的团队合作精神；
5、能承受工作压力，有责任心、上进心，学习能力强；具较强的组织协调能力；工作细心、耐心、办事效率高；

我们给员工提供如下福利：
享受五险；
加薪/晋级机会；
带薪年假；
免费年度体检；
享受生日福利、中秋、端午节日福利；
享受新婚贺礼金、生育子女慰问金、直系亲属去世慰问金；
享受系统的内、外部培训；
优秀员工将参加旅游、晋升机会等奖励。

联系人：文经理
电话：89898888-6201
QQ：2355919688 举报 分享

一、公司简介
   经营性质：24年服务品牌－综合旅行供应商。
   主营业务：机票、旅游、酒店、会务、租车。
   公司规模：员工近400人，年销售额40亿，销售总量西南地区第一。
   销售渠道：12个直销门店、23个加盟门店、70家世界500强、200 家中国500强、 2000家川内大型企业、2000家分销商、15个平台供应。
   销售合作：为去哪儿、淘宝、携程、芒果网等提供产品供应。
   荣获奖项：连续多年蝉联国航、川航、南航、东航、海航等多家航空公司销售冠军。
   欢迎登陆：“www.89898989.com”、微信、微博关注：“铁航商旅网”了解更多信息！

二、公司管理理念
   关于成长：销售冠军、优秀员工、杰出员工，月月有奖、年终大奖！
   关于薪酬：用能力证明自己，挑战收入高峰！
   关于培训：每一年每一月都为你的成长和提升全力以赴，提升铁航员工行业品质！
   关于晋升：无关年龄、无关学历、能者居之、业绩就是话语权、品行就是通行证！