成都招聘

职位描述：
1、店铺售前售后的接待答疑，促成订单；
2、汇总并整理日益增加的客户需求和问题，定期制作客户服务报告，协助其他部门和管理层处理相关问题；
3、熟悉公司行业及产品，解决售后纠纷，提高动态评分，跟进中差评问题；
4、掌握查运费和查件流程；
5、协助营销部门进行各类营销活动的执行和实施如发布活动信息和提醒客户活动内容等
6、积极完成公司规定或部门承诺的销售目标，实现盈利以创造价值为核心目标

要求：
1、学历大专及以上学历，一年以上天猫或者淘宝京东店铺客服工作经验，数码产品行业优先。
2、打字速度快、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
4、有责任心，具有团队合作精神及一定的协调能力；
5、形象气质佳，口齿清晰，表达能力强；
6、愿意长期合作，和公司一起成长

工作地点：成都市武侯区一环路南二段24号4栋一单元102(成都市浩盛科技有限公司) 举报 分享

    四川佳胜卓越科技股份有限公司（原成都佳胜信息科技有限公司成立于2009年，后因上市需要升级为此股份公司）是一家专注电商解决方案、软件开发、APP与商城开发为一体的国家高新技术企业（国家权威机构已认证通过），公司注册资金500万元，几年前来自海外的技术团队把国外良好的经营念带回国内，一直努力为企事业提供优质的软硬件技术服务。公司聚焦于软件开发技术与互联网+研究，构建特色显著且功能完备的软件功能、网上商城等，坚持以市场为导向、客户为中心的营销方式，采取步骤明确的营销策略，为客户提供最快捷的支持和贴心的售后服务。
    佳胜公司的专业、高效来自美国及新加坡的管理，具有海外创始团队的公司为你打造具国际化视野的高端你打造一流的专业软件、系统平台等。佳胜公司曾为国资委天府交易所、四川省地税局、葛洲坝集团、中铁隆地铁、省经信委、中国人民防空、五粮液集团、中国烟草集团、蓝光集团、航旅集团、蓝光集团、中航集团、神州数码、华龙百家，重粮集团，纤履挑一，元素生活、电子科大等组织提供过优质技术与系统服务。
    佳胜公司已获取国家高新技术企业证书、双软证书（即软件企业认定、软件产品认定）等，并获取相关的自主知识产权，包括佳胜电子商务平台软件、佳胜数据整合平台软件、佳胜网上商城系统、APP商城系统、佳胜移动终端应用软件、佳胜网站内容管理系统软件、佳胜办公自动化软件等及其他经营资质。
佳胜筹划上市工作已启动，佳胜作为西南地区 “互联网+”专业技术服务商，业务拓展到了北京（已成立北京佳胜公司），现业务已逐渐扩向全国。相信这样一个稳健、持续发展进步的佳胜公司与团队是值得客户去信任与共同发展。

佳胜使命：

为客户提供优质解决方案和服务，持续为客户创造更大价值；为社会进步做贡献；为员工谋幸福；

愿景：值得客户信赖与尊敬的企业

价值观：成就客户；至诚守信；责任与敬业；团结合作；不断创新

企业精神：诚信、专业、敬业、创新


公司优势：
1、公司稳健：公司成立7余年、国家高新技术企业、“双软企业”（即软件企业认定、软件产品认定）、发展稳健，让你工作更安心。
2、创始团队：7年前由在海外从事技术研发与管理的多年的团队人员（包括来自HP美国的技术管理人员、新加坡TELECOM的创始人、华为研发人员等）创建。有资深人员带领可以让新同事得到更快更好的成长。公司核心人员拥有PMP（目前项目管理领域含金量最高的认证）、ITIL管理资质，项目管理规范。
3、分享机制：公司正在启动上市，公司发展空间大，给予新同事一个更公平广阔的平台以及更有“钱途”，表现优异的同事可以获取公司分红权或股权。
4、全国布局：在“互联网+”形态下，公司已发展到多个城市（设置了多个分公司），具有竞争力的产品将辐射全国。
5、其他：国际化视野、先进的企业文化理念、专业的技术与管理团队、贴心的售后服务。
公司福利：
公司筹划上市已启动，工程师收入结构：基本工资+五险一金+项目资金+年终奖+旅游+有年终分红或股权机会。