客服专员/助理(非技术)
成都嗒嗒创客信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2016-11-26
- 工作地点:成都
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、 负责用户认证注册资料审核,合作商信息登记及转交
2、 负责协调投诉事宜并不定期进行用户回访工作
3、 根据情况将用户来电转接至对应区域合作商处
4、 及时回复用户对APP及区域服务的各项问题,包括网络平台的留言
5、 负责呼叫中心服务信息、用户档案的整理工作并汇总至主管处
6、 整理用户对APP和服务的意见、建议和相关投诉,及时转交至相关部门处理
任职要求:
1、声音甜美,有耐心,有呼叫中心客服相关经验者优先
2、具备计算机基本操作能力,有较强的学习能力
3、对待工作认真细心,有极强责任感,做事条理性强
4、沟通能力强,反应灵敏,心理素质较好
5、接受应届毕业生
工作地址:成都市郫县德源镇(菁蓉小镇)弘吉雅居(创新展览中心对面)
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岗位职责
1、 负责用户认证注册资料审核,合作商信息登记及转交
2、 负责协调投诉事宜并不定期进行用户回访工作
3、 根据情况将用户来电转接至对应区域合作商处
4、 及时回复用户对APP及区域服务的各项问题,包括网络平台的留言
5、 负责呼叫中心服务信息、用户档案的整理工作并汇总至主管处
6、 整理用户对APP和服务的意见、建议和相关投诉,及时转交至相关部门处理
任职要求:
1、声音甜美,有耐心,有呼叫中心客服相关经验者优先
2、具备计算机基本操作能力,有较强的学习能力
3、对待工作认真细心,有极强责任感,做事条理性强
4、沟通能力强,反应灵敏,心理素质较好
5、接受应届毕业生
工作地址:成都市郫县德源镇(菁蓉小镇)弘吉雅居(创新展览中心对面)
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
成都嗒嗒创客信息科技有限公司由成都红山人企业管理有限公司和成都牛途科技有限公司共同投资设立,总部位于成都·菁蓉小镇,全国拥有1000家服务网点,3000名地勤服务人员。
公司致力于推动传统汽运物流产业升级,进行颠覆与重构,采用“互联网+汽运物流”模式,研发出“嗒嗒配货APP”,搭建找车找货的中国汽运物流服务平台。
魂:助多少人 成多大事
企业愿景:打造中国城际物流***
企业使命:让中国物流变得更省
价值观:做有意义的事 做有价值的人
经营理念:共创 共享 共赢
我们寻找与“嗒嗒配货”有共同价值观的人,为了同一个梦想,一起拼搏,实现人生的价值
福利:双休、五险、节日礼金、生日礼金、各类有薪假、旅游、股权、期权
发展优势:我们公司已培训优秀管理精英为创业目标,以人才求生存,以发展为企业目标不断扩张市场,打造成长型企业!
企业之魂:助多少人,成多大事!
我们拒绝平庸,拒绝冗长的会议,每一次头脑风暴都碰撞出令人发指的创意!
我们享受成长,在平等、轻松的氛围中,享受与技术、设计等顶尖人才一起成长的快意!
我们是好伙伴,没有森严的等级,每一位同事都是自己的好搭档。
我们坚持“只要爱不增加,一切都不会改变”的企业理念,我们认为人只要为爱而活,为责任而奋斗,为梦想而改变,一切大有可为!
不要再抱怨自己只有背影,没有背景!
其实,你的背景很过硬——就是这个互联网新时代!
现在,加入嗒嗒配货!
让嗒嗒配货成为你的背景!
陶醉在这里,让这里成为你的骄傲,让你成为我们的骄傲!
公司致力于推动传统汽运物流产业升级,进行颠覆与重构,采用“互联网+汽运物流”模式,研发出“嗒嗒配货APP”,搭建找车找货的中国汽运物流服务平台。
魂:助多少人 成多大事
企业愿景:打造中国城际物流***
企业使命:让中国物流变得更省
价值观:做有意义的事 做有价值的人
经营理念:共创 共享 共赢
我们寻找与“嗒嗒配货”有共同价值观的人,为了同一个梦想,一起拼搏,实现人生的价值
福利:双休、五险、节日礼金、生日礼金、各类有薪假、旅游、股权、期权
发展优势:我们公司已培训优秀管理精英为创业目标,以人才求生存,以发展为企业目标不断扩张市场,打造成长型企业!
企业之魂:助多少人,成多大事!
我们拒绝平庸,拒绝冗长的会议,每一次头脑风暴都碰撞出令人发指的创意!
我们享受成长,在平等、轻松的氛围中,享受与技术、设计等顶尖人才一起成长的快意!
我们是好伙伴,没有森严的等级,每一位同事都是自己的好搭档。
我们坚持“只要爱不增加,一切都不会改变”的企业理念,我们认为人只要为爱而活,为责任而奋斗,为梦想而改变,一切大有可为!
不要再抱怨自己只有背影,没有背景!
其实,你的背景很过硬——就是这个互联网新时代!
现在,加入嗒嗒配货!
让嗒嗒配货成为你的背景!
陶醉在这里,让这里成为你的骄傲,让你成为我们的骄傲!
联系方式
- 公司地址:上班地址:郫都区德源镇(菁蓉小镇)弘吉雅居(创新展览中心对面)