成都招聘

一、职位描述
1、为指定客户提供信息系统产品的售前和售后技术支持工作，包括产品演示、技术培训、咨询服务等工作；
2、负责收集客户信息，制作培训教材与用户手册；
3、负责软件在客户方的本地化部署实施、培训和服务，并提供相关的技术支持；主要通过上门处理、电话指导讲解及网络远程设置操作来给客户提供帮助，解决问题；
4、负责协调客户和公司之间的各种问题、突发情况，维护公司正面形象；
5、规范使用bugtracker系统，前期完成客户重要问题的登记、追踪处理和落实解决，后期完成绝大部分客户问题登记、追踪和落实；对于收集到的各种问题和需求建议，积极及时的给公司和客户正确反馈；
6、完成项目推进过程中产品测试、部署及维护等具体工作；
7、配合项目经理和支持经理，撰写各类技术文档；
8、完成上级布置的其他各项工作任务。

二、任职要求
1、计算机及相关专业大专及以上学历；
2、两年以上软件开发或软件维护经验；
3、能熟练使用Office办公软件，熟悉Windows AD、LDAP和Lotus Domino者优先；
4、具有良好的表达、沟通能力及团队合作意识；
5、具有较强的责任心、客户导向、团队协作意识和良好的逻辑思维、沟通协调和创新应变能力。

三、特别要求
1、女性；
2、能够适应短期出差和临时加班的工作压力。

成都华立信息技术有限公司成立于2003年9月，公司以现代股份制形式组建,座落于中外知名企业云集的成都天府软件园区，是园内首批通过成都市“软件企业”和“高新企业”双认证的高科技公司。

    公司团队由美籍博士、博士、硕士、首席工程师、高级工程师及工程师为主构成，其中90%具有大学以上学历，涉及电力自动化、计算机、数据通信、实时控制等领域，掌握并精通本专业技能，并具有丰富的工程实践经验。

    公司致力于开发并利用世界上先进的IT技术，以其雄厚的公司实力，丰富的行业应用经验，先进的技术水平，一流的服务能力，通过持续创新，为用户提供一流的产品和服务，为用户创造价值。同时将秉承“立足行业，用户为先”的原则，在电力信息化领域不断开拓创新，力争成为以先进的技术引领行业信息化潮流的先锋。

    公司主要经营领域为企业信息化、软件开发、项目实施与技术服务。公司发展迅速，目前正在积极扩展欧美软件业务，和国内外一些大的软件公司均有业务合作。

    公司作为Cordys 的战略合作伙伴和基于中国电力行业的深刻理解，基于SOA/BPM技术的信息集成以及业务流程管理，致力于为广大用户提供切实可行、代价合理的BCP 应用集成整体解决方案。

    公司崇尚以人为本的管理理念，为员工提供宽松的工作环境和良好的自我成长环境。公司也为员工提供了优厚的薪酬福利制度，包括：工资，社保、住房公积金、年终双薪、绩效奖金、系统职业培训、带薪休假，工作午餐、交通补贴、出差津贴、团体旅游等等。公司发展迅速，也为员工的成长提供了很好的平台。

    公司目前客户主要在能源、金融行业。