成都招聘

职位描述：
岗位职责 ：
1、负责接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
2、了解客户需求，对其提供专业咨询；
3、客户相关信息记录和电话回访；
4、完成上级交给的其它事务性工作；
5、完成部门员工的客户回访调查工作。
任职资格 ：
1、大专以上学历，有在线客服和服务两年经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
工作时间: 周末双休 早9：00—晚18：00
福利待遇：基本工资+提成奖励+部门奖金+ 社保+带薪年假+节假日福利+员工旅游+全勤奖+餐费补贴，诚招经验丰富客服专员，一经录用广阔的发展空间 举报 分享

神马企业管理成都有限公司成立于2012年，注册资金2000万，川驰集团下属子公司，是经集团项目投资发展而全面打造的专业性企业服务类企业。坐落于府青路二段二号一环路黄金地段甲级写字楼（凯龙财富大厦）八楼，办公总面积达1000多平米。成立至今，公司已打造高素质、高文化专业团队316人，各类专业会计人员、专业技术人员、专业客服人员和商务人员超过300人，公司业务覆盖面广、合作形式多样化、合作主体多元化。专业的精英团队旨在为企业提供优质、可靠的工商服务、会计服务、建筑资质、行业许可、知识产权、网站建设、400电话申请等多项专业服务。