客服专员(淘宝方向+急聘)
成都芮亚尔商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2016-11-27
- 工作地点:成都
- 招聘人数:4人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:2500-4000/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 客服主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、各类社交软件回复客服的相关问题,并礼貌热情的与客户沟通 ;
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
岗位要求:
1、从事过淘宝客服经验优先;
2、中专或以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
3、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟悉淘宝购物流程。
4、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
5、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极;
6、普通话标准、流利,反应灵敏。
7、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
职能类别:网店/淘宝客服
工资待遇:客服:试用三天,前三天***。正式录用之后工资2500-4000。
客服主管:试用三天,前三天***。正式录用后工资2500-4500。
工作时间;早班上午9点-晚6点,晚班下午5.30-晚12点。倒班制度。
休息时间:每礼拜轮休一天!
工作地址:成都双流县东升镇龙桥路 联系电话:15351244575
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岗位职责:
1、各类社交软件回复客服的相关问题,并礼貌热情的与客户沟通 ;
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
岗位要求:
1、从事过淘宝客服经验优先;
2、中专或以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
3、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟悉淘宝购物流程。
4、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
5、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极;
6、普通话标准、流利,反应灵敏。
7、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
职能类别:网店/淘宝客服
工资待遇:客服:试用三天,前三天***。正式录用之后工资2500-4000。
客服主管:试用三天,前三天***。正式录用后工资2500-4500。
工作时间;早班上午9点-晚6点,晚班下午5.30-晚12点。倒班制度。
休息时间:每礼拜轮休一天!
工作地址:成都双流县东升镇龙桥路 联系电话:15351244575
职能类别: 网店/淘宝客服 客服主管
关键字: 客服 客服代表 客服专员 店员 营业员 电话 淘宝
公司介绍
成都芮亚尔商贸有限公司是一家从事电子商务的网络销售公司,主要经营真皮女鞋。
我们是一支年轻且具激情的创业团队,公司崇尚“快乐工作”的理念,和谐的工作氛围,灵
活的工作时间,热忱欢迎行业优秀人才加入我们,我司将成为你实现自我价值的理想平台。
我们需要有责任心、有理想、肯实干的你的加入。
我们需要活泼、开朗、不做作、懂得灵活变通的人加入。
我们需要想要提现自我价值的人的加入。
我们是一支年轻且具激情的创业团队,公司崇尚“快乐工作”的理念,和谐的工作氛围,灵
活的工作时间,热忱欢迎行业优秀人才加入我们,我司将成为你实现自我价值的理想平台。
我们需要有责任心、有理想、肯实干的你的加入。
我们需要活泼、开朗、不做作、懂得灵活变通的人加入。
我们需要想要提现自我价值的人的加入。
联系方式
- 公司地址:上班地址:双流东升镇龙桥路6号