成都招聘

岗位职责
1、 处理客户产品投诉，及时向客户反馈结果并定期回访；
2、 指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息；
3、 根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见，协调拟定改进方案，促进改善产品质量；
4、 根据客户要求接受特殊订单，配合做好售后技术支持；
5、 结合产品特性、使用手册组织实施对客户、销售人员、客服人员的技术培训。

任职资格
1、 机电、电气工程相关专业中专以上学历；
2、 2年以上售后技术支持、相关产品维护及测试等相关工作经验；
3、 良好的客户服务意识、团队合作精神及沟通表达能力；
4、 工作讲究效率，细致认真，责任心强。
5、有电力、电气行业工作经验者优先。


人事电话：83931771

成都特隆美集团下属公司：成都特隆美储能技术有限公司、成都麦隆电气有限公司、四川昆仑电力工程有限公司。
成都特隆美储能技术有限公司专注于锂电池储能系统研发、生产、销售和服务，可提供储能变流器、锂电池、能量管理系统（BMS）等储能核心设备，为客户在离网光储系统，电力调频调峰，需求侧响应，微电网，家庭，工商业等领域提供储能系统解决方案。公司现为中国化学与物理电源协会理事单位、中国中关村储能技术联盟理事单位、国际储能峰会组织成员，与西南交大、清华四川能源互联网研究院等知名院校和科研机构建立了战略合作关系。
成都麦隆电气有限公司是集研发、生产、营销为一体的创新型高科技企业。公司业务涉及智慧能源、智能配网，致力于节能减排工程、电能质量治理、工业用配电、新能源、轨道交通及输电工程领域的系统研究与成套设计，拥有电力工程专业承包一级、承装一级和承修承试二级资质。
四川昆仑电力工程有限公司是一家具备一级送变电专业施工资质，一级承装和二级承修承试电力施工设施许可证，并通过 ISO9001 质量体系认证的电力施工企业。专业从事220KV 及以下线路、变配电工程、电力电缆照明系统施工及相关工程配套高低压电力成套设备的安装与调试服务。