回访专员
成都众合名扬汽车服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2012-11-20
- 工作地点:成都-成华区
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:投诉专员 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、 对行政主管负责;
2、 负责公司客户回访工作;
3、 向客户提供业务咨询;
4、 收集客户意见与建议,并第一时间向公司反馈;
5、 编制客户回访信息登记及分析报告;
6、 对续保客户的维护,客户档案的整理归档工作;
1、 对行政主管负责;
2、 负责公司客户回访工作;
3、 向客户提供业务咨询;
4、 收集客户意见与建议,并第一时间向公司反馈;
5、 编制客户回访信息登记及分析报告;
6、 对续保客户的维护,客户档案的整理归档工作;
要求:
1、 男女不限
2、 30岁以下
3、 具有较强的语言表达能力,普通话流利;
4、 工作责任心强;
5、 熟练运用办公软件;
6、 有同岗位工作经验者优先。
公司介绍
成都众合名扬汽车4S店地处成都市东三环路龙潭工业园区,地理位置优越,交通极为便利。众合名扬一直秉承“服务创造汽车价值”的经营理念,为所有MG客户提供最为尊荣的服务,2008-2018年通过众合名扬全体员工的努力,荣获了上海汽车11年度销售、售后双五星4S店。2010年起众合名扬对客户服务工作提出了更高要求,以“畅享生活的乐趣”作为工作目标,这个不是一个口号,这是众合名扬全体员工的决心,要从消费者体验到更为贴心、更为专业的服务,让所有选择众合名扬4S店的消费者,不只是选择了一辆车,而是选择了一种畅快的汽车生活
联系方式
- 公司地址:地址:span龙潭工业园MG4S店