成都招聘

岗位职责

1、负责公司技术部和客服部工作目标和计划的制定，并参与或协助上层执行相关的政策和制度；
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
3、制定客户服务规范和制度；
4、设计并优化客户服务各种流程；
5、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
6、全方位优化客户服务质量。


岗位要求

1、专科以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；
2、四年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；
3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。


公司福利

行业有竞争力的工资+五险+年终奖+绩效奖金；
不定期的团队活动；
双休+其他国家法定假日。

四川世纪义商网络技术有限公司（Sichuan ESUN Network Technology Co., Ltd）是专业从事电子商务软件及解决方案的综合服务提供商，在互联网的应用日趋成熟的当今社会，电子商务科学合理的应用成为了广大创业者和中小企业拓展人脉和商机的重要手段，如何从传统的意识形态向电子商务进行过度和转化，成为了电子商务的应用过程中的一大难题！

ESUN作为本土专业的第三方电子商务软件及解决方案的综合服务提供商，与上海商派网络技术有限公司紧密合作，成为shopEx旗下产品及全线电子商务解决方案在四川地区的核心合作伙伴，共同致力于推进四川地区中小企业及广大创业群体的电子商务进程，为中小企业及广大创业者提供完善、专业的电子商务解决方案，并提供从传统交易方式向电子商务交易方式过度和转化的重要支撑和保证！

作为全国最大的电子商务服务提供商，SHOPEX在四川设立专门的服务中心，为企业提供一站式的电子商务服务。服务中心座落美丽的天府之国成都，位于电子商务氛围极其浓郁的高新区天府软件园，办公面积五百平米左右，下设销售中心，服务中心，培训中心，运营中心，成立至今业务发展迅猛，急需寻找有志之士加盟！一经录用，我们提供具有竞争力的薪资和超出同行水平的高额提成以保证你照顾好你的家庭，创造良好的工作氛围让你在这里开心工作，认真生活，期待你的加入让我们和四川网商一起腾飞！


公司福利：
1、享有完善的社保待遇；
2、享有国家规定的法定假日（元旦、清明、劳动、端午、中秋、国庆、春节等）及年假、婚假、产育假等假期制度；
3、优秀员工各种奖励（如奖金、旅游、年终奖等）；
4、每月至少一次优秀员工外派学习机会，公司承担所有费用；
5、丰富多彩的文化生活（如运动会、篮球赛、羽毛球赛等）。


诚邀你的加入！


网址: www.esunnt.com
地址: 四川省成都市天府大道中段天府三街69号新希望国际B座1605号