国际客户关系管理
长春径点科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-02-16
- 工作地点:长春-净月经济开发区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:2800+ /月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
职位要求:
1. 具有本科及以上学历,计算机或英文相关专业;
2. 具有出色的中英文听说读写能力,可以撰写、翻译技术文档,英语六级及以上;
3. 熟练掌握办公自动化工具,如微软的Office系列软件;
4. 较强的沟通、执行与协调能力,对时间进度能较好地把控;
5. 逻辑思维强,擅于数据分析、流程的编写、制定和完善;
6. 客户关系维护工作经历者优先考虑。
职位描述:
1. 主要负责客制化项目的跟踪,与国外团队配合了解客户需求以及部分翻译工作;
2.协调客服及技术等各方资源,帮助客户解决产品使用中的各种问题,提高客户对产品的满意度和依赖度;
3.负责执行客户日常服务维系计划,解答客户提出的问题,定期将公司的服务能力、产品价值呈现给客户;
4. 负责制作数据分析类report等工作。
相关福利:
1.周末双休
2.缴纳正规五险一金
3.劳动合同年满一年以后:有五天带薪年假(满两年以上累加一天),年底13薪作为年终奖励
4.按照国家正常法定假日休息(可弹性串休)
5.提供免费午餐、免费班车、生日福利、季度聚餐、节日福利、定期体检、丧补、婚补
6.提供出国培训机会
7.美国独立日7月4日享有一天带薪年假
工作地点:长春市净月经济开发区生态大街与天普路交汇深蓝国际4号楼10层
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职位要求:
1. 具有本科及以上学历,计算机或英文相关专业;
2. 具有出色的中英文听说读写能力,可以撰写、翻译技术文档,英语六级及以上;
3. 熟练掌握办公自动化工具,如微软的Office系列软件;
4. 较强的沟通、执行与协调能力,对时间进度能较好地把控;
5. 逻辑思维强,擅于数据分析、流程的编写、制定和完善;
6. 客户关系维护工作经历者优先考虑。
职位描述:
1. 主要负责客制化项目的跟踪,与国外团队配合了解客户需求以及部分翻译工作;
2.协调客服及技术等各方资源,帮助客户解决产品使用中的各种问题,提高客户对产品的满意度和依赖度;
3.负责执行客户日常服务维系计划,解答客户提出的问题,定期将公司的服务能力、产品价值呈现给客户;
4. 负责制作数据分析类report等工作。
相关福利:
1.周末双休
2.缴纳正规五险一金
3.劳动合同年满一年以后:有五天带薪年假(满两年以上累加一天),年底13薪作为年终奖励
4.按照国家正常法定假日休息(可弹性串休)
5.提供免费午餐、免费班车、生日福利、季度聚餐、节日福利、定期体检、丧补、婚补
6.提供出国培训机会
7.美国独立日7月4日享有一天带薪年假
工作地点:长春市净月经济开发区生态大街与天普路交汇深蓝国际4号楼10层
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 年终双薪 人才推荐奖 加班补助 出差补贴 定期体检 出国机会
公司介绍
美国径点科技(AvePoint, Inc.)成立于2001年,是一家拥有独立知识产权的国际化软件公司。公司总部位于纽约曼哈顿隔岸Jersey City, 并在美国硅谷、华盛顿、芝加哥、英国伦敦、德国慕尼黑、日本东京、澳大利亚墨尔本、新加坡、南非约翰内斯堡、中国北京、长春、大连、上海等地设有分公司。公司主要为微软SharePoint平台及SQL Server数据库等提供企业级数据备份、还原、归档、迁移、数据管理、灾难性还原等高质量解决方案及技术服务。径点科技具有世界领先的技术,在全球拥有数千家企业级客户,其中包括绝大多数世界财富500强的企业。并与Microsoft, IBM, NetApp, EMC等国际知名公司成为金牌合作伙伴或者建立了OEM合作关系。
AvePoint于2005年年底开始在中国设立研发中心。十多年来,AvePoint在中国已有大连、长春、北京、上海、沈阳五家分公司。公司规模迅速壮大,中国区的员工人数也快速发展到1000人以上,其中硕士以上学历员工占13%,本科学历员工占86%以上。公司的高速发展,离不开高校毕业生群体这些优秀资源。故公司在拓展自身业务的同时,十分注重与高校之间的联系。我们已经与吉林大学、大连理工大学、大连海事大学等高校建立了良好的合作关系,并曾赞助大连理工大学软件学院ACM程序设计竞赛及吉林省大学生程序设计竞赛等,同时也在东北师范大学、东北大学、大连外国语学院、长春理工大学等高校招聘优秀的毕业生。公司从这几所学校吸收了大量人才,与此同时逐步向全国其他高校展开互动和合作。
自2008年以来,公司不断选派工作业绩优秀的中国员工到美国总部参加培训和工作,并实行三个月的轮换制,以促使更多的员工有能亲赴国外工作的机会,这一模式已获得了巨大的成功。目前随着公司快速的发展,越来越多的中国区优秀员工被源源不断地派往其他多个海外分公司工作,尤其在美国、英国、德国、日本、澳大利亚、新加坡等地的分公司都常年驻有中国区的员工在现场进行技术支持。据统计,实行这一制度以来,公司已经安排中国区的员工到海外分公司工作高达近500人次。
欲了解有关公司的更多信息,请登录英文官方网站www.AvePoint.com和中文官方网站www.AvePoint.com.cn查询。
联系方式:
公司地址:长春市净月开发区生态大街与天普路交汇深蓝国际4号楼10层
邮政编码:130012电话:0431—85150805
AvePoint于2005年年底开始在中国设立研发中心。十多年来,AvePoint在中国已有大连、长春、北京、上海、沈阳五家分公司。公司规模迅速壮大,中国区的员工人数也快速发展到1000人以上,其中硕士以上学历员工占13%,本科学历员工占86%以上。公司的高速发展,离不开高校毕业生群体这些优秀资源。故公司在拓展自身业务的同时,十分注重与高校之间的联系。我们已经与吉林大学、大连理工大学、大连海事大学等高校建立了良好的合作关系,并曾赞助大连理工大学软件学院ACM程序设计竞赛及吉林省大学生程序设计竞赛等,同时也在东北师范大学、东北大学、大连外国语学院、长春理工大学等高校招聘优秀的毕业生。公司从这几所学校吸收了大量人才,与此同时逐步向全国其他高校展开互动和合作。
自2008年以来,公司不断选派工作业绩优秀的中国员工到美国总部参加培训和工作,并实行三个月的轮换制,以促使更多的员工有能亲赴国外工作的机会,这一模式已获得了巨大的成功。目前随着公司快速的发展,越来越多的中国区优秀员工被源源不断地派往其他多个海外分公司工作,尤其在美国、英国、德国、日本、澳大利亚、新加坡等地的分公司都常年驻有中国区的员工在现场进行技术支持。据统计,实行这一制度以来,公司已经安排中国区的员工到海外分公司工作高达近500人次。
欲了解有关公司的更多信息,请登录英文官方网站www.AvePoint.com和中文官方网站www.AvePoint.com.cn查询。
联系方式:
公司地址:长春市净月开发区生态大街与天普路交汇深蓝国际4号楼10层
邮政编码:130012电话:0431—85150805
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- 公司地址:上班地址:生态大街与天普路交汇深蓝国际4号楼10层