长春 [切换城市] 长春招聘长春客服及技术支持招聘长春客服专员/助理(非技术)招聘

客服专员/助理(非技术)

长春市皇家马车家具有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝  家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2014-08-13
  • 工作地点:长春-绿园区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;

任职资格:
1、至少2年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作地点:绿园区合心镇 有班车

公司介绍

        皇家马车国际集团始于英国,经过多年的发展,形成了以建筑装饰业、家具制造业、国际物流业为主导的产业群。从为英国皇室服务到二十一世纪全球化发展,已成为享有一定声誉的国际品牌。皇家马车坚持国际化经营战略,二OOO年登陆亚洲。把传播皇家马车国际品牌的总部设在香港,并在中国的长春、北京、广东相继投资建设了生产基地和物流中心,同时成立皇家马车家具有限公司,开发拓展亚洲家具市场。公司坚持引导家具行业潮流、缔造皇家马车成就的企业宗旨,本着演绎英国皇室家居文化的企业理念。二OO七年全新推出的沙发、软床、床垫等系列产品,均由英国世界级著名家具设计大师Calvin Klein所带领的精英团队设计。设计师引用了英国皇室家居生活元素,造型典雅精致、富有尊贵气质,每款产品都洋溢着浪漫的英伦风情。皇家马车牌系列产品所选用的面料和材质都遵循科技、环保、特色、时尚的企业全球采购标准,运用规范的工艺流程和先进的设备加工制作而成。皇家马车国际集团在品牌、品质、管理、文化、服务上的创新,为世界经济发展做出了自己的贡献,并多次获得英国皇室宪章和伯爵级企业殊荣!

皇家马车企业理念:演绎英国皇室家居文化!
1、产品理念:引用英国皇室家居生活元素
2、品牌理念:传播皇家马车品牌文化 缔造皇家马车品牌形象
3、营销理念:经营 双赢
4、服务理念:让我们的客户享受皇室级金牌服务
5、市场理念:不要为失败找理由 要为成功找方法
6、竞争理念:冷静思考 适应变化 快速反应
7、人才理念:人尽其才 发挥潜能