客服专员/助理
长春市牟申餐饮管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:餐饮业
职位信息
- 发布日期:2014-07-24
- 工作地点:长春
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
长春市牟申餐饮管理有限公司成立于2014年03月,注册资本金300万,是一家以提供餐饮管理、策划、主题创意为主要服务的专业性公司,在全国范围内从事餐饮运营管理业务。公司拥有强大的股东阵容,资金雄厚,能够充分的进行资源性整合和连锁方向上的战略性合作。
牟申餐饮管理有限公司致力于打造具有民族特色的知名品牌和最优秀的企业,实现商业价值、社会价值最大化,为促进社会和谐进步和改善人们生活质量做出应有的贡献;稳健合法经营,创新发展,成为国内具有领先优势的餐饮管理公司;关注经济民生,努力创造社会财富,为改善民生、实现伟大中国梦而做出应有的努力。
作为中国本土企业,牟申餐饮管理有限公司有着宏伟的蓝图,并正在快速发展之中,急需大量人才加盟。牟申餐饮管理有限公司推崇“人才是相信出来的,人才是用出来的”,在牟申餐饮管理有限公司,只要你有责任心,有进取心,有事业心,你将在这里拥有一片广阔的天空,你将在这里实现你的价值,成就你的梦想!
欢迎加入牟申餐饮管理有限公司。
牟申餐饮管理有限公司致力于打造具有民族特色的知名品牌和最优秀的企业,实现商业价值、社会价值最大化,为促进社会和谐进步和改善人们生活质量做出应有的贡献;稳健合法经营,创新发展,成为国内具有领先优势的餐饮管理公司;关注经济民生,努力创造社会财富,为改善民生、实现伟大中国梦而做出应有的努力。
作为中国本土企业,牟申餐饮管理有限公司有着宏伟的蓝图,并正在快速发展之中,急需大量人才加盟。牟申餐饮管理有限公司推崇“人才是相信出来的,人才是用出来的”,在牟申餐饮管理有限公司,只要你有责任心,有进取心,有事业心,你将在这里拥有一片广阔的天空,你将在这里实现你的价值,成就你的梦想!
欢迎加入牟申餐饮管理有限公司。