长春招聘

岗位职责：
1、负责打电话通知公司的新老客户，向其传达公司最新的活动信息：
2、负责接听客户投诉电话，做好电话记录，尽量第一时间处理投诉；
3、负责整理好回访及投诉电话的记录，及时汇报上级；
4、协助主管编制本部门的相关统计报表；
5、负责执行公司客户服务制度和相关政策；
6、检查每日数据消耗情况，并进行统计分析整体数据的优劣，进而优化拨打数据的质量；
7、协助主管编制本部门的相关统计报表；
8、完成领导交办的其他工作；

岗位要求：
1、男女不限，年龄18-26岁，学历不限，接收应届；
2、热爱工作，敬业勤恳，乐于思考
3、口齿清晰、普通话标准、反应机敏、沟通能力强;
4、具有自我发展的主观愿望和自我学习能力
5、有责任心，踏实肯干，敢于承受较大压力；
6、有良好的团队协作精神，有电话销售经验者优先；
7、有良好的心理素质，百折不挠的工作态度。
8、有较强的语言表达能力，人际沟通能力和营销服务意识；

任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
薪资待遇：
1、朝8：30晚5:30，上六休一（无加班）；
2、待遇无责任底薪1800（底薪阶梯制度）+绩效提成（绩效阶梯制度）月均工资3K-5K，
3、公司不定期组织集体聚餐、旅游以及各种娱乐活动；
4、法定假日带薪休假、节日福利、优秀员工奖励：公司每周、月、年都会为优秀员工发放
奖金及奖品；
5、公司提供客户资源，不需要自己找客户，无经验可带薪培训，公司定期或不定期组织员
工参加各种培训。
晋升空间：
客服专员-客服组长-客服主管-大区总监-分公司总经理

长春市鼎盛品藏文化交流中心是以传统文化为根基，将收藏艺术与投资元素完美融合的收藏品交流中心，公司总部位于北京，此外在上海、郑州、南京、长沙都设有分公司。公司主营纸币、邮票、流通纪念币、外币、金银器、瓷器、玉器等各类题材独特、独具创意的收藏品。此外，为满足国内外客户在收藏、投资、礼品等方面的需求，公司定期组织邮币、古玩、字画的鉴赏及寄卖、拍卖等收藏文化交流活动。
公司励志以坚实的企业文化为底蕴、以一流的创意策划为引领、以强大的营销团队为后盾、以完善的服务体系为保障，秉持同仁同德，诚信为本的文化传承，继续开创新的行业领袖精神，努力发展成为具有行业特色的新型企业，竭诚为全国和世界各地的收藏爱好者提供优质服务。
公司秉承“锐意创新、诚实守信、厚德笃行”的原则，以建立一流的文化藏品企业为奋斗目标，通过准确的定位、专业的推广、全面的服务、诚信的口碑，在文化藏品界树立良好的形象。2013年长春分公司改制之后，蓄势待发，诚聘社会人才精英加盟，将为有能力、有激情、有梦想的人提供广阔的发展空间及优厚的福利待遇。