长春 [切换城市] 长春招聘长春客服及技术支持招聘长春客服专员/助理(非技术)招聘

客服专员/助理(非技术)

长春市国一盛世文化传播有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:公关/市场推广/会展

职位信息

  • 发布日期:2014-05-12
  • 工作地点:长春
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责
1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、客户受理和客户开通;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

    长春市国一盛世文化传播有限公司,是一家从事近代收藏品交易的专业机构,是国内最早致力于收藏品行业的专业投资企业之一。主营收藏品及高端商务礼品,涉及现代收藏品、字画、玉器、瓷器、艺术品等领域。旗下网站是经国家批准的收藏品投资、展示、交流、资讯、电子商务为一体的综合收藏门户网站。历经数年风雨,已成为行业翘楚,跻身业界领军地位。
    公司立志于成为中国最具影响力的近代收藏品公司之一,为广大藏友精心打造最具魅力的收藏投资藏品。坚定确立“为梦想同行,为不凡创新,为品质生活,创造恒久价值,成为一家让人尊敬的全球典范企业”的企业愿景,积极秉持“改变、创新、超越;诚信、责任、实干”的企业核心价值观,以真诚友好的合作态度面对广大客户与合作机构,公司得到良性而稳固的发展。
    长春国一盛世文化传播有限公司,拥有VIP会员5万余人,并聚集了一大批高素质、高学识的人才。公司秉承“锐意创新、诚实守信、厚德笃行”的原则,以建立一流的文化藏品企业为奋斗目标,通过准确的定位、专业的推广、全面的服务、诚信的口碑 ,在文化收藏界树立了良好的形象。

联系方式

  • 公司地址:西安大路国际大厦13楼
  • 邮政编码:130000