客服人员
吉林省金航经贸有限责任公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2014-05-12
- 工作地点:长春
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
工作地电话:铁北或站前
联系人:周先生
联系电话:15944732222
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
工作地电话:铁北或站前
联系人:周先生
联系电话:15944732222
公司介绍
公司成立于2006年,现有职工67人,主要经营民用医疗器械、保健品、化妆品等。公司分为5各部门:批发一部、批发二部、OTC部、全国招商部、电子商务部。现广招各路人才,欢迎有识之士回家。
简历请发:314052222@qq.com
联系人:周先生
联系电话:015944732222
简历请发:314052222@qq.com
联系人:周先生
联系电话:015944732222
联系方式
- Email:314052222@qq.com