长春招聘

岗位职责
1.负责企业Q的解答和呼入电话接听，了解客户信息来源，对客户提出问题给予耐心解答并及时将客户问题妥善处理。
2.要认真倾听客户的意见，要善于倾听客户的声音、需求，甚至是客户的抱怨，要让客户感受到公司客服的专业性，做好解释作，及时反馈信息。
3.定期或不定期进行客户回访，记录用户使用情况和反馈意见
4.客服实行排班制度，节假日排班休息
5.负责组织公司产品的售后服务工作
6.可以在帮助维护老用户的同时，要到转介绍的电话，接到加盟信息提供销售部，开户成功都有相应的提成奖励。

任职资格
1.耐心、责任心
2.有良好的与人沟通能力
3.懂得如何对客户的应答能力 （3秒之内做出回应）
4.有团队合作意识，责任心强
5.打字速度（50/分钟）
6.7日试岗内，有人培训相关工作内容，保证尽快上手工作
联系人：郭英涛 电话：0431-86065555 手机：15083517015

地址：长春市朝阳区绿地蓝海B座612室

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