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客服专员/助理(非技术)

万合富邦财富投资管理(北京)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2014-01-06
  • 工作地点:长春
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1、在系统中录入客户信息,及时递交申请资料,包括资料录入、 扫描和归档;
2、安排客户洽谈、 签订贷款合同,解释相关条款和处理客户投诉;
3、逾期帐户催收工作,未逾期客户提前进行电话提醒等;
4、部门日常运营工作, 包括业务报表制作报送、 维护办公环境等;
5、放款后相关资料的保存与处理。
任职要求:

1、大专及以上学历 ;
2、1年以上工作经验,有金融行业工作经验者优先 ;
3、做事灵活、稳重、细致、耐心,善人际沟通,有一定法律意识 ;

4、熟悉OFFICE办公软件等;

5、形象好,气质佳,善于沟通,团结。

公司介绍

富邦财富是一家集金融资本运作、高科技及环保节能领域等项目的投资、高成长型企业的 IPO 和金融管理咨询服务于一体的综合性财富管理机构。公司主要合作伙伴多为大型央企及上市公司,已在北京、江苏、吉林等多个大中城市设立了分支机构,同时直接与间接为多家企业机构提供金融服务。
  富邦公司同时也是一家独立的第三方理财机构,公司拥有资深信用专家管理团队和专业的信用评估团队及完善的个人信用贷款咨询与管理的专业服务平台。我们利用公司专业的金融管理、信用风险评估与个人金融咨询服务与交易服务平台帮助客户筛选证券、基金、信托以及股权投资等各类金融产品,并向其提供最佳理财规划方案,以使客户的个人财富增值与信用增值保持持续增长。
    发展业务,必须放眼未来;而经营业务,则需着眼于现在。客户期望我们为其提供有关业务和市场变化趋势的最新思路。在富邦,我们致力于创建和维持多元化的工作环境,我们凭借多元化的服务迎接种种挑战:24小时全天候运转的市场,以及需要非常规解决方案的新型金融问题。多元化是我们能够为客户提供卓越服务的核心要素。
未来,秉承“持重行远,创富兴邦”的经营理念,我们将把重点放在与客户的全方位合作上,创造出最佳联合效果,并进一步完善合作机制,以保持客户对我们的信赖。
联系人:高瑞 13810999632