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客服专员

长春天宝孕婴购物有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2014-07-24
  • 工作地点:长春
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服主管(非技术)  客服专员/助理(非技术)

职位描述

任职要求;


1、女性优先,22-30岁,性格好,勤奋敬业、工作耐心细致;
2、具有良好服务意识、口语表达力和亲和力;
3、培训能力强,性格好,能够长期稳定工作;
4、电脑使用熟练,熟悉网络及具备较好的网络购物方面的知识;
5、营养学、医疗及食品学专业,有国家高级营养师资格证书优先;


工作职责:
1、处理客诉,孕婴知识咨询;
2、定期做相关知识培训,组织并参与店内活动;
3、管理网络会员QQ群、会员论坛及在线答疑;
4、参与客服部各项活动等。

职位月薪:2001-4000元/月
每周单休,节假日正常休息,公司提供保险、生日福利、节假日福利、每年一次免费旅游及带薪年假。

公司介绍

长春天宝孕婴购物有限公司,起步于1995年,是中国大陆地区成立最早的孕婴专业企业,公司将美国孕婴产业成功模式与国内实际情况相融合,经营理念定位于“细微品质,孕育未来”,一步步主导着天宝孕婴由一个普通孕婴门店转型为孕婴服务连锁机构,素以规模大、货品全、品质高、服务好、信誉佳为业内人士和广大顾客所认可。目前与东北地区多家专业婴童店拥有良好的合作往来关系。
公司代理了来自欧美、港台、东南亚地区及国内多个知名品牌的食品、用品、孕婴服饰、车床、玩具等系列产品。高、中、低档的合理搭配和高水准的优质服务使消费者不同层次和不同方位的需求得到最理想的满足。公司特有的营养师随时在线为消费者专业解答孕期及产后的各种问题;QQ群上的“天宝之家”随时为消费者做好售前咨询、售中跟踪和售后服务的工作;每月会员活动和及时送货等“专业化、精细化、个性化、亲情化”的服务更为广大孕婴消费者带来便捷、节省和满意!
公司本着“立足长春、面向省内、辐射全国,共存、共进、共赢”的营销理念,团结业界有识之士,汇聚名优品牌塑造的强势商品力、主流媒体强档广告营造的完美形象力、专业培训不断提升的全员销售力,三力合用,着力以现代商业形态打造全国知名的孕婴专业品牌店。
公司先后获得“2009年度中国孕婴童行业诚信经营企业”、“2009年度吉林省大学生诚信就业指导专家”、“2010年度吉林省质量监督局质量诚信企业” 、“2011年度中国孕婴童博览会服务社会奖”等荣誉称号。
http://www.zgtianbao.com

联系方式

  • 公司地址:长春市南关区大马路与西二道街交汇处 瀚森大厦西侧楼5楼
  • 邮政编码:130000