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售后工程师

捷星实业(长春)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2013-09-04
  • 工作地点:长春
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

要求:
1. 大专以上学历,电子类及电化学相关专业
2. 具有较好的软件操作能力,了解车辆通讯协议
3. 熟悉锂电池的工作特性,具备动力锂离子电池基本知识,掌握电池系统及车辆通讯原理,具有较强的故障分析判断能力
4. 具有良好的售后电池系统问题分析及解决能力
5. 有2年以上电池售后工作经验者优先,有车辆通讯、设备维护等售后维护经验者优先
6. 能够适应长时间出差
7. 有较强的沟通能力,能够妥善有效的处理好客户端问题
工作职责:
1. 尽快熟悉公司各类产品特性,安装方式及测试方法,需在苏州工厂培训2-4周
2. 负责解决客户端投诉问题,及时跟进公司已售出产品故障状况,及时到现场确认现象并反馈
3. 配合公司需求,完成上级的各项指令
4. 汇总公司产品出现的问题点,总结经验,对相关生产工艺提出可靠建议
5. 能够为客户提供产品的现场安装、调试、维修等等的相关培训与售后服务

公司介绍

捷星新能源科技(苏州)有限公司成立于2011年12月12日,现有占地面积近7000平方米的厂房、实验室和近40人的研发团队,主要进行新能源汽车动力电池系统及电力储能系统研发、生产和销售;并选用优质的动力电池,采用捷星专有技术的BMS和系统集成设计技术,为国内外新能源汽车企业提供先进的动力电池系统的整体解决方案。
    随着国家“二十五城市千辆”计划的推广,预计今后每年会增加十个新能源汽车试点城市,涵盖这些城市的公交、出租、公务、市政、邮政等领域。而作为新能源汽车大规模产业化核心的新能源动力电池系统,将有着巨大的发展空间和市场需求
    我们的目标是建设成为具有较大产业规模和较强综合实力的新能源技术型企业集团,为实现我国新能源汽车产业化、规模化的目标,推动节能减排做出应有的贡献!