(长春)调度
长春博美图文制作有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:印刷/包装/造纸
职位信息
- 发布日期:2013-03-14
- 工作地点:长春
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1500-1999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责
1、专业人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、规范接听热线电话,记录详细信息并及时反馈
3、及时准确派单、接待送修机器、完善客户信息
4、电话回访进行满意度调查,灵活处理客户抱怨、投诉
5、汇总分析数据,及时反映工作中存在的问题
任职资格
1、大专以上学历;
2、相关专业,有2年以上工作经验;
3、了解计算机、复印机等设备的理论知识者优先
4、掌握业务知识如收费标准、查询零配件、保修条例等,具备良好的客户投诉处理能力、应变技巧,熟悉办公软件,具备文档编写能力
5、待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力强;
1、专业人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、规范接听热线电话,记录详细信息并及时反馈
3、及时准确派单、接待送修机器、完善客户信息
4、电话回访进行满意度调查,灵活处理客户抱怨、投诉
5、汇总分析数据,及时反映工作中存在的问题
任职资格
1、大专以上学历;
2、相关专业,有2年以上工作经验;
3、了解计算机、复印机等设备的理论知识者优先
4、掌握业务知识如收费标准、查询零配件、保修条例等,具备良好的客户投诉处理能力、应变技巧,熟悉办公软件,具备文档编写能力
5、待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力强;
公司介绍
长春博美集团公司(以下简称“长春博美 ”)创建于1996年12月,旗下设有:
吉林省施乐商务机器有限公司;
长春博美图文制作有限公司解放大路旗舰店;
长春博美图文制作有限公司永昌路分店;
长春博美图文制作有限公司卫星路分店。
公司总部位于长春市繁华地段-桂林路西康胡同791号和解放大路 95 号,拥有一流的现代化营业环境近1000余平,并拥有一支集设计、开发、生产、销售、服务等多学科领域的专业化员工队伍。
公司成立15年以来,秉承以人为本、和谐创新的经营理念,以专业化的商务文件外包服务与企业办公自动化解决方案为核心业务,并通过了ISO9001全面质量管理体系认证。
以人为本:
多年来,长春博美一直致力于打造学习型组织,不断为员工成长与发展提供业界一流的多元化培训资源。并力争在员工待遇方面, 不断完善的薪酬福利制度,在五险一金的基础上,为员工制定多元化的绩效型薪酬方案。
和谐创新:
2001年在吉林省市场率先开展“办公自动化全面解决方案”营销模式;
2004年在吉林省市场率先开展“一站式商务文件服务供应商”的经营理念,6年的发展已在长春市场成功开设2家旗舰店2家分店。
2005年在吉林省市场率先开展“商务文件服务外包”理念,并成功和一汽集团、吉林省高院等省内知名企事业单位开展合作至今;
现因公司发展需要,招贤纳士
公司工作时间:
每周一至周五上班
周六~周日休息
每天早8:00~晚5:00
中午提供午饭(交1元午餐费)
公司地址:
1、同志街西康胡同791号(桂林路恒客隆对面)
2、解放大路95号(全安广场)
电话:0431—85610303 85610305 85627588
邮箱:zero@swprof.com
网址:www.bomeituwen.com
应聘地址:同志街西康胡同791号
电话:0431—85610303 85610305
应聘时间:每周一至周六上午9:00
吉林省施乐商务机器有限公司;
长春博美图文制作有限公司解放大路旗舰店;
长春博美图文制作有限公司永昌路分店;
长春博美图文制作有限公司卫星路分店。
公司总部位于长春市繁华地段-桂林路西康胡同791号和解放大路 95 号,拥有一流的现代化营业环境近1000余平,并拥有一支集设计、开发、生产、销售、服务等多学科领域的专业化员工队伍。
公司成立15年以来,秉承以人为本、和谐创新的经营理念,以专业化的商务文件外包服务与企业办公自动化解决方案为核心业务,并通过了ISO9001全面质量管理体系认证。
以人为本:
多年来,长春博美一直致力于打造学习型组织,不断为员工成长与发展提供业界一流的多元化培训资源。并力争在员工待遇方面, 不断完善的薪酬福利制度,在五险一金的基础上,为员工制定多元化的绩效型薪酬方案。
和谐创新:
2001年在吉林省市场率先开展“办公自动化全面解决方案”营销模式;
2004年在吉林省市场率先开展“一站式商务文件服务供应商”的经营理念,6年的发展已在长春市场成功开设2家旗舰店2家分店。
2005年在吉林省市场率先开展“商务文件服务外包”理念,并成功和一汽集团、吉林省高院等省内知名企事业单位开展合作至今;
现因公司发展需要,招贤纳士
公司工作时间:
每周一至周五上班
周六~周日休息
每天早8:00~晚5:00
中午提供午饭(交1元午餐费)
公司地址:
1、同志街西康胡同791号(桂林路恒客隆对面)
2、解放大路95号(全安广场)
电话:0431—85610303 85610305 85627588
邮箱:zero@swprof.com
网址:www.bomeituwen.com
应聘地址:同志街西康胡同791号
电话:0431—85610303 85610305
应聘时间:每周一至周六上午9:00
联系方式
- 公司网站:http://www.bomeituwen.com
- Email:zero@swprof.com