长春招聘

职位描述：
岗位职责
1、独立进行客户服务工作，通过电话拜访已合作客户，跟进满意度及需求分析；
2、客服调度，做好售后服务工作，接到报修电话及时派单；
3、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历；（优秀者可放宽要求）
2、1年以上的客户服务工作经验，有电话销售经验者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识；
5、生活中是一个欢乐愉快的制造者且不失严谨的工作态度。 举报 分享

公司自1997年创建以来，始终坚持“科学设计、精工细作、持续改善，客户满意”的质量方针，2002年，箭牌卫浴通iso9001：2000质量管理体系认证，严格执行iso9001国际质量管理体系标准，2004年4月公司又顺利通过质监局采用的国际验收标准。并于2006年成功与国际***设计机构“意大利福莱美设计公司”实现强强合作，致力于为消费者创造舒适、健康、环保型卫浴产品。
佛山市顺德区乐华陶瓷洁具有限公司是生产“arrow箭牌 ”高品质卫浴、瓷砖及配套产品的大型现代化综合性科技企业，主要生产arrow箭牌陶瓷卫生洁具、压克力浴缸、冲浪缸、淋浴房、蒸汽房、实木浴室柜、pvc浴室柜、全铜质镀铬龙头、不锈钢盆及五金挂件等卫生间全配套产品，以及瓷质饰釉砖、抛光砖、釉面砖、瓷片、外墙砖、广场砖等系列产品。
“arrow”卫浴产品款式新颖，现有近100款产品荣获国家外观设计专利证书，并先后通过“国家节水型产品”、“3c认证” 、“iso14024：1999中国环境标志产品认证证书”、“iso14001：2004环境管理体系认证证书”。
十多年来箭牌以“强势的品牌文化、一流的产品和服务”赢得了社会的肯定与支持，更赢得了广大客户与消费者的信赖和厚爱。
2006年arrow卫生陶瓷在全国众多竞争品牌中脱颖而出，成为广东省建陶行业唯一被评为“中国名牌产品 ”品牌，并成为“全国首批政府绿色采购清单首选品牌”之一。2008年箭牌卫浴一举荣获“中国著名商标”，至此，箭牌卫浴已荣获行业大满贯，成为广东建陶行业的标志性品牌。
为顺应当今家居装饰潮流，为顾客提供更完善、全面的整体空间解决方案、实现瓷砖与卫浴产品全配套。2007年11月，乐华陶瓷洁具有限公司旗下全新产品──箭牌瓷砖应运而生。箭牌瓷砖生产基地位于广东省肇庆四会市龙湾工业区，占地约1100亩，规划建15条生产线。计划在2008年底，建成10条生产线，月产量达300万﹐的大规模瓷砖生产企业 。
箭牌瓷砖全套产品均源自意大利原创设计。为保证企业在产品力方面持续领先，箭牌瓷砖核心生产设备全部由意大利进口，生产全程实现智能化管理；在设计、研发、生产、销售、物流、客户服务等方面，箭牌瓷砖均配备了娴熟的运作团队，力求以完善的运营模式为客户提供最好的服务。
2008年3月，箭牌瓷砖以“构建上品空间，感触上品生活” 为使命，在全球范围内震撼上市，依托全国1500余家箭牌卫浴专卖店的渠道力和品牌力的优势，在全国各地有步骤地与顾客见面；同时，进入美国、意大利、西班牙等欧美国家的***建材市场，与世界***瓷砖品牌共舞。