长春招聘

职位描述：
岗位职责
1.负责受理客户电话或IM咨询问题的记录与答疑；
2.负责处理客户反馈信息，维护客户关系，提升客户满意度；
3.负责产品知识的创建和优化；
4.负责产品需求的审核、提交、跟踪与反馈；
5.完成上级主管安排的其他工作事项。
6、熟悉JSP及ORACLE11G数据库操作。

任职资格
1.大专以上学历，电子商务、计算机或相关专业；
2.具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力；
3.具有良好的客户服务意识和团队合作意识，能够承受一定工作压力；
4.掌握数据库知识，熟悉网络和操作系统基础知识；
6.有技术支持经验者优先考虑。 举报 分享

发展历程：吉林省至恒信息化工程有限公司（以下简称公司）成立于2012年，公司现有员工60人，是一个基础好、起点高、后劲强、重质量、守信用创新型服务团队。
    公司是以档案管理软件产品；水利信息化产品研发应用及档案数字化加工一体化的高新技术企业，公司聚集了既懂档案业务又懂计算机技术的复合型人才，由计算机博士和***档案信息技术专家牵头，以科研项目为起点，形成了经验丰富的项目经理和售后服务人员的团队。在完成科研项目过程中软件研发得到了数名***档案信息技术专家、全国知名档案教授的指导和帮助，软件产品3个获得了国家版权局著作权证书。公司和产品通过了国家的“双软”认证并取得了国家涉密载体印制资质证书。
经营规模：档案专业人员50人，管理人员10人、其它人员20人,财务人员2人。
服务理念：扎根至恒，服务中国档案事业。