导医/导诊/客服
长春中医药大学附属传统诊疗医院有限责任公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2017-08-07
- 工作地点:长春
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、对患者咨询问题进行解答,根据患者需求推荐就医方案;
2、负责接待来院患者,完成接待、指引、介绍等流程;
3、负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务;
4、负责及时将患者意见调查的相关数据汇报、上报;
5、收集患者相关信息资料,建立并逐步完善患者信息数据库;
6、维护患者关系,跟进患者回访服务;
7、受理患者投诉、建议及意见等,并做好记录;
8、受理患者的电话预约和线上预约申请。
二、任职要求
1、女身高160cm以上、男身高170cm以上。年龄:20-28岁。形象好、气质佳、大专及以上学历;
2、有相关客服经验的优先;
3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感;
4、接待顾客时要主动、热情并作到微笑服务;
5、具有较强的团队精神、适应能力强;
6、协助其他部门做好接待工作。
三、福利待遇:
1、以上人员一经录用,我院将提供系统化培训及广阔的晋升空间。
2、薪资组成:无责底薪+餐补+绩效奖金+五险一金=2200-3000元
3、上班时间:8:00-16:30 每周单休 法定节假日休息。
招聘电话:0431-89188355
联系人:姜思瑶
我们将提供行业内有竞争力的薪酬福利待遇,我们期待您的加入。
举报
分享
1、对患者咨询问题进行解答,根据患者需求推荐就医方案;
2、负责接待来院患者,完成接待、指引、介绍等流程;
3、负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务;
4、负责及时将患者意见调查的相关数据汇报、上报;
5、收集患者相关信息资料,建立并逐步完善患者信息数据库;
6、维护患者关系,跟进患者回访服务;
7、受理患者投诉、建议及意见等,并做好记录;
8、受理患者的电话预约和线上预约申请。
二、任职要求
1、女身高160cm以上、男身高170cm以上。年龄:20-28岁。形象好、气质佳、大专及以上学历;
2、有相关客服经验的优先;
3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感;
4、接待顾客时要主动、热情并作到微笑服务;
5、具有较强的团队精神、适应能力强;
6、协助其他部门做好接待工作。
三、福利待遇:
1、以上人员一经录用,我院将提供系统化培训及广阔的晋升空间。
2、薪资组成:无责底薪+餐补+绩效奖金+五险一金=2200-3000元
3、上班时间:8:00-16:30 每周单休 法定节假日休息。
招聘电话:0431-89188355
联系人:姜思瑶
我们将提供行业内有竞争力的薪酬福利待遇,我们期待您的加入。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
长春中医药大学附属传统诊疗医院(以下简称医院),其前身为长春中医药大学附属医院传统诊疗中心(传统诊疗中心始建于2011年,隶属于长春中医药大学附属医院。)。经过多年努力,目前医院已经发展成为一家建筑面积近10000平方米,年门诊量9万余人次,年住院人数近1000人次的集中医医疗、教学、培训、科研于一体的综合性中医院(省市医疗保险定点医院)。
医院现开设有中医内科、中医儿科、小儿推拿科、妇科、皮肤科、针灸科等12个临床科室,放射线科、电诊科、检验科等3个医技科室,并设有住院疗区拥有编制床位150张。医院还购置了现代化医疗仪器设备69台(套),为患者提供科学的诊断和治疗服务。
医院拥有一支医德高尚、医技精湛的诊疗专业团队。诊疗团队现有中医执业医师51名(主任医师 15名,副主任医师13名),其中国家名老中医1人,省级名中医1人,市级名医1人,享受国务院政府津贴 2名。中高级职称人员44人,本硕以上学历46人(其中博士学历3 人)。
医院承担着长春中医药大学临床人才培养任务,来我院的实习生直接进入临床一线跟师学习。通过带教老师的临床授课和讲解,实习生极大提高了临床实践能力和自身诊疗水平,目前我院年培养实习生达200 余名。
秉承“仁和精诚,患者至上”的办院理念,我院在今后发展中将一如既往地弘扬传统中医文化精髓,为建设创新型中医院而努力奋斗!
医院现开设有中医内科、中医儿科、小儿推拿科、妇科、皮肤科、针灸科等12个临床科室,放射线科、电诊科、检验科等3个医技科室,并设有住院疗区拥有编制床位150张。医院还购置了现代化医疗仪器设备69台(套),为患者提供科学的诊断和治疗服务。
医院拥有一支医德高尚、医技精湛的诊疗专业团队。诊疗团队现有中医执业医师51名(主任医师 15名,副主任医师13名),其中国家名老中医1人,省级名中医1人,市级名医1人,享受国务院政府津贴 2名。中高级职称人员44人,本硕以上学历46人(其中博士学历3 人)。
医院承担着长春中医药大学临床人才培养任务,来我院的实习生直接进入临床一线跟师学习。通过带教老师的临床授课和讲解,实习生极大提高了临床实践能力和自身诊疗水平,目前我院年培养实习生达200 余名。
秉承“仁和精诚,患者至上”的办院理念,我院在今后发展中将一如既往地弘扬传统中医文化精髓,为建设创新型中医院而努力奋斗!
联系方式
- 公司地址:上班地址:长春市南关区健民街