游戏客服
吉林省玄祥科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:网络游戏 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-06-30
- 工作地点:长春-高新技术产业开发区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2-4千/月
- 职位类别:网络/在线客服 VIP专员
职位描述
职位描述:
1. 网络上解答和处理玩家反馈的游戏问题;
2. 监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;
3. 及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;
4. 对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;
5. 提供运营服务,处理运营问题,研究运营数据,提升运营质量;
6. 了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。
任职要求:
1. 专科及以上学历,专业不限,有呼叫中心接入或外呼经验、电话销售经验优先;
2. 热爱游戏,了解各类游戏玩法,对网页游戏有一定了解优先;
3. 优秀的团队合作精神,善于沟通,乐于助人,有较强的逻辑思维能力和问题分析能力;
4. 具备良好的学习能力,善于学习和掌握新技能,有创新精神;
5. 思维敏捷,善于表达自己的观点和意见。
6. 具备良好的服务意识,能承受较大的工作压力;
7. 打字速度块,60字/分钟以上;
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1. 网络上解答和处理玩家反馈的游戏问题;
2. 监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;
3. 及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;
4. 对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;
5. 提供运营服务,处理运营问题,研究运营数据,提升运营质量;
6. 了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。
任职要求:
1. 专科及以上学历,专业不限,有呼叫中心接入或外呼经验、电话销售经验优先;
2. 热爱游戏,了解各类游戏玩法,对网页游戏有一定了解优先;
3. 优秀的团队合作精神,善于沟通,乐于助人,有较强的逻辑思维能力和问题分析能力;
4. 具备良好的学习能力,善于学习和掌握新技能,有创新精神;
5. 思维敏捷,善于表达自己的观点和意见。
6. 具备良好的服务意识,能承受较大的工作压力;
7. 打字速度块,60字/分钟以上;
职能类别: 网络/在线客服 VIP专员
公司介绍
集团公司始建于1998年,吉林省玄祥科技2009年设立市级分公司,2012年增资为省级办事处,目前主要经营网络游戏的运营(www.dbh123.net.www.youxi377.com),政府OA管理系统建设,运营。
公司秉承一直创业在路上的信念,期待有创业梦想,成就事业的有识之士加入
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联系方式
- 公司地址:上班地址:致远街吉大南校北门教师楼28栋1-202