长春招聘会所客服经理

会所客服经理

北京外企德科人力资源服务辽宁有限公司长春分公司

公司规模：少于50人
公司性质：外资（欧美）
公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

发布日期：2016-12-04
工作地点：长春
招聘人数：1人
工作经验：3-4年经验
学历要求：大专
职位月薪：4000-7000/月
职位类别：客服经理酒店/宾馆经理

职位描述

职位描述：
职位描述：

1、客户管理：

1）带领前台做好接待、完成服务，提升客户满意度；

2）解决投诉事件并进行统计、分析；

3）会员分类档案管理、拓客计划拟定与实施；

2、店务管理：

1）主持晨会、店面环境、卫生、仪容；

2）全面负责库存预警、效期预警、防火防盗；

3、员工管理：

1）客服部员工的工作安排、指导监督、劳动纪律的管理与执行、组织协调；

2）负责客服部员工的技术培训与指导、销售培训、行政培训、心态培训等及各项考核跟进执行

4、主持客服部日常工作，完成上级领导安排的其他工作事项。

任职资格：

1、年龄25-35岁，大专及以上学历；

2、三年以上工作经验，有酒店管理或健身行业客服管理工作经验者优先；

3、亲和力强，形象好气质佳，性格外向，服务意识及执行力强；

4、沟通能力强，具备一定的文字能力，熟练使用办公软件；

5、有较强的事业心，具备一定的领导能力。

工作时间：
周二至周五任选一天休息，周末上班

工作地点：
长春市朝阳区

薪酬待遇：
4000-7000，五险一金，提成，车补餐补通讯补，定期体检，节假日福利

职能类别：客服经理酒店/宾馆经理

关键字：酒店管理健身行业客户管理店务管理员工管理

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公司介绍

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公司服务内容覆盖：业务电话：176-0431-5097

① 招聘猎头高端猎头/RPO服务/中低端人才招聘；
② 人事服务人事委托（人事代理）/人事派遣（劳务派遣）/全球化派遣（一站式外籍人综合人事解决方案）；
③ 业务外包业务流程外包（BPO）/岗位外包（生产制造类、办公室类、金融服务类、营销类、零售类）/财务外包与薪酬管理；
④ 员工福利健康福利/弹性福利；
⑤ 商务中心企业注册、变更、注销｜企业税款缴纳及税收缴款；
⑥ 培训外包服务；
⑦ 企业用工风险控制、管理咨询以及其他相关服务等多个领域。

北京外企德科人力资源服务辽宁有限公司致力于成为区域性最强的人力资源外包公司，客户最值得信赖的人力资源合作伙伴，无限汇聚人力资本，竭诚助力中外企业，贴心服务职场员工。

联系方式

公司地址：上班地址：四平、延边、通化