沧州招聘

工作职责

1、负责云平台日常运营管理，维护客户关系与售后服务；

2、处理客户关系，记录客户反馈信息与处理投诉与使用问题的记录与解决；

3、负责云平台产品外联活动、公关事务与对外关系事务；

4、建立规范、高效的对外业务运营管理体系；

5、制定业务流程，完成相关话术与指导性文件；

6、制定云平台运营操作流程标准与监督评价标准；

7、协助部门经理与同事完成交办的其他工作。

任职要求

1、教育：运营管理、企业管理、广告学或相关专业专科以上学历；

2、工作经验：2年以上企业工作经验，1年以上相关工作经验；

3、培训：运营管理、市场营销、客户服务等方面的培训。

4、技能/能力：

⑴ 具有客户关系开发、维护与其他商家外联合作等能力与工作经验；

⑵ 熟悉移动互联网运营管理，并有独立实施运营管理的操作经验；

⑶ 熟悉行业动态及运营发展趋势；

⑷ 熟练操作使用办公软件；

    河北世窗信息技术有限公司成立于2004年，是行业领先的IT服务提供商，是河北省软件企业、高新技术企业。
    河北世窗公司致力于为智慧城市提供信息化解决方案和大数据服务，为行业及公众提供移动互联网应用服务、电信增值服务、云计算与物联网服务。经过10余年的发展，先后形成了以智慧教育、智慧卫生、智慧农业、智慧政务、智慧交通、智慧水务等智慧城市全方位解决方案。
    公司拥有各类IT应用服务资质，包括系统集成专业资质资格，软件企业资质资格、安防企业资质资格，增值电信资质资格等等，拥有几十件各类自主知识产权的产品，专利和服务方案，通过了ISO9001质量管理体系认证，具备强大的软件研发能力，工程施工能力，公司以领先的技术和优秀的服务赢得了客户的尊敬。
    公司拥有一支120名员工组成的高素质的IT服务团队，80%以上为本科学历，公司建立了领先的技术管理模式、IT服务模式，形成了一套具有自身特色的、符合国际规范的高新技术企业管理体系，促进了企业健康快速成长，为客户提供全面的IT综合服务。
    地址：沧州市运河区颐和国际B座8层
    电话：0317-3079991