接警中心客服人员
沧州利盾安防技术服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2017-07-24
- 工作地点:沧州
- 招聘人数:1人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1. 负责在接到客户现场报警及时派警并记录;
2. 负责回答客户的业务咨询,处理客户的业务投诉;
3. 负责用户回访;
4. 可从事夜班工作;
岗位要求
1、20-35岁,中专以上;***;
2、经验:具有客户服务或呼叫中心客服工作经验者优先;优秀的应届生也可考虑;
3、技能:具有一定的礼仪知识,具有服务意识,耐心认真;
4、其他:普通话标准,性格较随和;
5、熟练掌握Windows各版本操作系统,熟练掌握office办公软件。
6、做好工作日志,周报,月报及时反馈信息的统计分析和汇报。
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岗位职责
1. 负责在接到客户现场报警及时派警并记录;
2. 负责回答客户的业务咨询,处理客户的业务投诉;
3. 负责用户回访;
4. 可从事夜班工作;
岗位要求
1、20-35岁,中专以上;***;
2、经验:具有客户服务或呼叫中心客服工作经验者优先;优秀的应届生也可考虑;
3、技能:具有一定的礼仪知识,具有服务意识,耐心认真;
4、其他:普通话标准,性格较随和;
5、熟练掌握Windows各版本操作系统,熟练掌握office办公软件。
6、做好工作日志,周报,月报及时反馈信息的统计分析和汇报。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
关键字: 客服 文员 内勤 接警员 呼叫中心服务人员
公司介绍
沧州利盾安防技术服务有限公司是一家专业从事安全防范并提供联网报警巡防服务的公司。公司主要面向各级政府机关、企事业单位、金融系统、商业店铺、住宅别墅等用户,提供24小时防盗报警和紧急援助等全方位服务。公司拥有一套当今国际先进的安防报警系统设备,建有一流的全天候接警服务中心,具有一支业务精干高素质快速处警队伍,确保用户的生命及财产免遭伤害和损失。
“担当社会责任,维护安全环境”是我们的服务宗旨,我们秉承着这一服务宗旨将企业做到更好,以此服务社会。“和而不同”是我们的企业管理模式,开放式的广阔平台使每位员工都是企业的主人,利盾公司愿携手有识之士共创未来。
“担当社会责任,维护安全环境”是我们的服务宗旨,我们秉承着这一服务宗旨将企业做到更好,以此服务社会。“和而不同”是我们的企业管理模式,开放式的广阔平台使每位员工都是企业的主人,利盾公司愿携手有识之士共创未来。
联系方式
- 公司地址:上班地址:运河区迎宾大道(西客站北侧)泰大国际6-A座1107