巴音郭楞招聘

职位描述：
1、负责接听IT服务热线电话，事件单受理和跟踪；
2、数据收集和初步分析及报表处理；
3、协助问题管理，对频繁发生的事件和关联的事件进行有效调查与预防；
4、业务系统软件故障处理，能远程解决故障；
5、负责重大事件的跟进和相关处理信息的共享。

岗位职责：
1、普通话标准；
2、大专及以上学历，计算机或信息管理相关专业优先考虑，熟悉计算机软硬件相关知识；
3、头脑灵活，逻辑思维能力强，有想法会主动思考改进，OFFICE办公软件操作熟练，熟悉网络技术，能够解决日常网络故障；
4、具备良好的抗压能力，掌握基本的沟通技巧，有良好的客户服务意识；
5、有客服/数据分析经验之一者，优先考虑；
工作地址
合肥市庐阳区濉溪路278号财富广场首座1305室 举报 分享

北京东晨联创科技股份有限公司(股票代码：835521)前身为北京东晨利能科技发展有限公司，注册成立于2001年9月，是海淀区中关村国家自主创新示范区一家高新技术企业。公司经过14年的茁壮成长，于2015年9月进行股改变更为股份制企业，注册资金6900万元。
          
   东晨联创继续专注于“系统集成与服务、IT咨询与项目管理服务”业务，同时增加“数据安全保护产品的研发、销售与服务及移动互联网+”业务。公司在新疆、安徽、大庆等地设有服务分支机构；目前公司员工人数达到250人，其中技术人员、研发人员占员工总人数的86%以上；东晨联创服务的客户遍布“石油、石化、政府、银行、保险”等多个行业。
          
    东晨联创成立至今，一直秉持“诚信、创新、专注、激情”的核心价值观；遵循“服务创造价值”的经营理念；创造“快乐工作、健康成长”的企业氛围。公司历经多年的发展和磨练，凭借优质服务和为客户创造价值的使命感，成功出色的完成近万个重点型项目并一致得到客户的好评。 目前，东晨联创正在走向以“移动互联网+”为平台，在服务模式和运营模式上不断推陈出新，实现“经营模式、服务模式、盈利模式”上的创新，满足不断变化的IT服务需求。公司在“数据安全保护、移动互联网+”领域投入大量研发与运营，致力于打造成为国内最具有影响力的IT服务品牌。