广汇汽车-哈尔滨荣威索赔员
广汇汽车北区
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2016-11-01
- 工作地点:哈尔滨-道里区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
工作目标:
严格按照标流程准执行工作,努力提升客户满意度!
主要工作职责:
1.索赔申请,将每天因质量问题所更换的旧件在DMS系统上申请,如有重大质量问题,电话沟通;
2.将保修拆下的零部件贴好标签,整齐的摆放在旧件库内;
3.保修单据存档(维修估价单,接车问诊表,维修结算单,并且要有顾客签字,将故障现象及解决方案填写完整);
4.每天将有代表性的质量问题反馈厂家,及时沟通及时解决,必要时传照片邮旧件;
5.做好出库,入库统计表,索赔的零部件照好照片存档,将厂家要求的零部件返回,旧件销毁;
6.进行重大投诉上报及跟踪工作;
7.严格执行公司及上级领导指派的各项工作
任职要求:
1.大专以上学历,熟悉车辆构造;
2.有很强的对车辆故障及维修配件进行检查和判断的能力;
3. 二年以上相关工作经验;
4. 爱岗敬业、抗压、责任心、自信心、进取心、乐观、激情。
福利:
五险+午餐福利+各类节日福利等
投递邮件简历要求:邮件名称请标明应聘职位、姓名
简历请发送到:ghqcbq@sina.com
0451-87386556 陈***
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工作目标:
严格按照标流程准执行工作,努力提升客户满意度!
主要工作职责:
1.索赔申请,将每天因质量问题所更换的旧件在DMS系统上申请,如有重大质量问题,电话沟通;
2.将保修拆下的零部件贴好标签,整齐的摆放在旧件库内;
3.保修单据存档(维修估价单,接车问诊表,维修结算单,并且要有顾客签字,将故障现象及解决方案填写完整);
4.每天将有代表性的质量问题反馈厂家,及时沟通及时解决,必要时传照片邮旧件;
5.做好出库,入库统计表,索赔的零部件照好照片存档,将厂家要求的零部件返回,旧件销毁;
6.进行重大投诉上报及跟踪工作;
7.严格执行公司及上级领导指派的各项工作
任职要求:
1.大专以上学历,熟悉车辆构造;
2.有很强的对车辆故障及维修配件进行检查和判断的能力;
3. 二年以上相关工作经验;
4. 爱岗敬业、抗压、责任心、自信心、进取心、乐观、激情。
福利:
五险+午餐福利+各类节日福利等
投递邮件简历要求:邮件名称请标明应聘职位、姓名
简历请发送到:ghqcbq@sina.com
0451-87386556 陈***
职能类别: 其他
关键字: 4S店索赔
公司介绍
广汇汽车北区区域公司于2010年11月1日正式成立。网络覆盖呼和浩特、包头、乌海、巴彦淖尔、鄂尔多斯、集宁、锡林浩特、吉林、长春、通化、沈阳、哈尔滨、延吉、大庆等城市。经营业务集汽车整车销售、汽车维修保修、汽车衍生服务、汽车租赁业务于一体的专业化汽车服务公司。致力打造内蒙区域汽车服务标杆性企业。
北区目前涉及的品牌有:宝马、一汽奥迪、北京奔驰、一汽大众、上海大众、东风日产、荣威、别克、广汽丰田、一汽丰田、北京现代、上海通用雪佛兰、上海大众斯柯达。拥近50家汽车4S店,三千余名广汇汽车人。区域公司充分吸取广汇汽车总部的先进管理模式,以稳健务实、开拓进取的工作精神稳步前进,追求卓越、科学发展。
北区目前涉及的品牌有:宝马、一汽奥迪、北京奔驰、一汽大众、上海大众、东风日产、荣威、别克、广汽丰田、一汽丰田、北京现代、上海通用雪佛兰、上海大众斯柯达。拥近50家汽车4S店,三千余名广汇汽车人。区域公司充分吸取广汇汽车总部的先进管理模式,以稳健务实、开拓进取的工作精神稳步前进,追求卓越、科学发展。
联系方式
- Email:nmliukunzhu@chinagrandauto.com
- 公司地址:上班地址:景阳大路3862号