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客服专员

包头市枫驰湾汽车服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2017-06-14
  • 工作地点:包头
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。

任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

包头市枫驰湾汽车服务有限公司成立于2013年,坐落于劳动路71号,占地面积3000平方米,交通便利,场地宽敞。公司自成立之初,立志成为包头市一家为中高端为主修的行业标杆,从专业场地的装修,专业设备的选用,专业技术人员的选拔,都是优中选精,公司遵循以人为本,以车为主,优质的服务,精湛的维修技术,为客户创造提供高标准的“一站式管家”全程服务。
  本公司领先于汽车行业率先推出汽车“一站式管家”服务,从买车、养车、维护、换车、改装等每一个关于车辆环节都将为每一辆车提供独一无二的整套解决方案,真正实现用车无忧,尊享优质有车生活。
  公司以“一站式管家”服务为理念,推出汽车的购买、保险(保险事故定损处理)、保养、维护、钣金、喷漆、改装、抵押、贷款、置换、代驾、接送等一条龙尊享优质的服务。
  一流的公司信誉、一流的服务质量、一流的工作效率、是公司的服务宗旨,“更文明、更节省、更快捷”是我们的目标,力争为客户提供高标准的“一站式管家”的尊享优质服务。
  在企业不断发展中,我们将秉承多年来的经营宗旨:以满意周到的服务、高超精湛的技术,质量可靠的产品和诚信合理的价格去实现客户的最大喜悦。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:稀土开发区呼得木林大街71号北方股份斜对面枫驰湾名车