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客服专员

内蒙古骏瑞星汽车服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2017-04-17
  • 工作地点:包头
  • 招聘人数:5人
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  VIP专员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、通过电话解决客户的问题,并解答客户关于汽车的问题;
2、定期与合作客户进行沟通,维护并建立良好的长期合作关系;
3、总结客户问题并提出解决方案。
任职要求:
1、18—28周岁,经验不限。
2、具备一定的市场分析及判断能力,有做好一件事情的信心和执着。
3、善于思考、总结,喜欢挑战。
4、有责任心,学习能力强,知团结,知贡献,知进退
5、吃苦耐劳,性格沉稳、耐心,善于发现细节,分析细节;
6、电话沟通能力较好,能够控制自己的语气语调与客户的频段保持一致;
7、较为熟练的使用一般办公软件;
公司福利待遇:
1、法定节假日正常休息
2、员工生日当天可以享受公司提供的生日礼物。
3、公司拥有健全的奖励制度:设有周奖、月奖、季度奖、年度奖。数码相机、笔记本电脑、现金等用来奖励优秀员工。
4、我们有专门的预算经费用于举办集体旅游、休闲、体育、文艺、聚餐等活动,从而丰富团队业余生活。

职能类别: 客服专员/助理 VIP专员

关键字: 客服 客服专业 客服助理

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公司介绍

包头首家汽车后市场互联网公司
行无U
是依托于移动端,嫁接于微信的线上平台
利用O2O+互联网智能算法
结合线上消费线下体验
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平台涵盖了洗车、检车、车险等车后市场一条龙服务
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只需365元,即可享受全年免费洗车
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联系方式

  • 公司地址:上班地址:明日星城知惠苑底店