客服专员
包头市联旗科贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:娱乐/休闲/体育
职位信息
- 发布日期:2016-11-26
- 工作地点:包头
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过电话与顾客沟通,完成顾客信息咨询及完善;
2、具有一定的销售能力,通过电话、即时通讯工具等向顾客介绍店面活动及服务,增加顾客到店次数,激活长期未到店的顾客;
3、受理或主动联系顾客,能够及时发现顾客问题并给出满意的回复;
4、负责记录顾客的反馈,反映给运营部等相关部门处理,并跟踪结果;
5、定期完成顾客回访任务。
任职资格:
1、高中以上学历,20-30岁之间,男女不限,声音悦耳
2、熟悉计算机操作,熟悉Office办公软件
3、责任心强,做事认真
4、稳重,遇事不惊不躁
试用期工资1800元+奖金(提成),转正后2600+奖金(提成)
工作时间:早9:00——下午6:00,午休一小时,单休。
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岗位职责:
1、通过电话与顾客沟通,完成顾客信息咨询及完善;
2、具有一定的销售能力,通过电话、即时通讯工具等向顾客介绍店面活动及服务,增加顾客到店次数,激活长期未到店的顾客;
3、受理或主动联系顾客,能够及时发现顾客问题并给出满意的回复;
4、负责记录顾客的反馈,反映给运营部等相关部门处理,并跟踪结果;
5、定期完成顾客回访任务。
任职资格:
1、高中以上学历,20-30岁之间,男女不限,声音悦耳
2、熟悉计算机操作,熟悉Office办公软件
3、责任心强,做事认真
4、稳重,遇事不惊不躁
试用期工资1800元+奖金(提成),转正后2600+奖金(提成)
工作时间:早9:00——下午6:00,午休一小时,单休。
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服,客户咨询,顾客回访
公司介绍
包头市联旗科贸有限公司成立于2011年,主要以仁和、诚信、务实、求新的服务精神打造最大的室内儿童娱乐项目为宗旨,公司于2015年1月1日,重新进行资产整合及股东融资,努力探求公司内外新的知识及***经验,以卓越统一的运营体系为基石,打造充满活力与朝气的品牌,致力于做全国最具标杆性的室内儿童娱乐项目品牌。
联系方式
- 公司地址:上班地址:青山万达广场