北京招聘

工作职责：

1、客户在线解答，接听热线电话并答复跟进客户相关咨询；

2、负责系统项目的日常技术支持维护与巡检工作；

3、客户档案收集、归纳总结与反馈；

4、主管安排的其他工作。

任职要求：

1、计算机等相关专业，全日制大专及以上学历；

2、对IT专业知识有所了解，懂得网络调试方法，熟悉数据库使用（SQL/MySQL等）；

3、性格开朗，标准普通话，愿意与人沟通交流，踏实有耐心，服务意识强；

4、有软件售后技术支持相关工作经验者、开发经验优先。

广东旭诚科技有限公司（Guangdong Suncere Technology Co.,Ltd）是一家环境智能感知与知识服务关键技术研发及应用的创新型高新技术企业，通过传感器、物联网、人工智能、大数据等技术，为客户提供生态环境监测、环境污染综合防治、智慧环保大数据与综合应用等业务的整体解决方案与决策咨询服务。
　　以新形势下环境保护需求为导向，聚焦环保信息化技术领域，致力于研发高性价比的技术与产品满足环保部门和企业的需求，为打好蓝天碧水保卫战贡献力量。经过不懈的努力，旭诚环境空气质量监测联网系列产品已在国内多个省市广泛应用。
　　以技术创新为核心，旭诚科技聚集了一批生态环境领域与IT领域的技术人才，团队成员数量近300名，涵盖环境工程、大气学、能源、计算机、软件工程、地理信息等专业技术领域。截至2021年，旭诚科技已获得软件著作权110个，拥有30余项专利，曾获得10余项高新技术产品认定和广东省科学技术二等奖，承担着多个市级及以上科研项目。
　　以快速响应、全程跟踪为服务准则，旭诚科技已获得多项ISO认证、CMMI认证、高新企业认证、省重点工程中心认证、售后服务认证，管理成体系、服务可靠。已在北京、西安、成都、重庆设立分公司，并在多个地市设有售后服务点，为客户提供7x12小时在线技术支持、24 小时故障应急响应服务，获得了“响应快、质量好、服务足、有担当”的良好口碑。
　　旭诚科技众志成城，不断创新，在推动产业发展的同时，强调“诚实守信、共创共享”，弘扬旭诚人的精神——让天更蓝，水更清，为中国环保事业贡献出更多的力量！