客服专员/助理(非技术)
聚财通支付服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-11-12
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
职位描述:
1、根据公司提供的信息,外呼电话,为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
2、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
3、其他临时性工作。
职位要求:
1、统招大专及以上学历,经验不限;
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,提高客户满意度;
3、具有较强的执行能力,团队协作意识,可以熟练使用办公软件;
4、能熟练应用计算机办公软件,打字速度50字/分钟以上。
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职位描述:
1、根据公司提供的信息,外呼电话,为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
2、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
3、其他临时性工作。
职位要求:
1、统招大专及以上学历,经验不限;
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,提高客户满意度;
3、具有较强的执行能力,团队协作意识,可以熟练使用办公软件;
4、能熟练应用计算机办公软件,打字速度50字/分钟以上。
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服专员 400客服 客服 售前客服 接线员 客户咨询
公司介绍
聚财通科技(北京)有限公司成立于2007年,聚财通支付服务有限公司是聚财通科技(北京)有限公司的全资子公司,注册资金1.05亿,公司股东创始人具有丰富的支付业经验。包括银行卡支付专家、前国际卡组织高级管理人员、第三方支付资深管理人员、资深国际卡风险管理专家和支付行业安全认证专家。 聚财通致力于为客户提供便捷性和安全性完美结合的产品与服务,是注重技术创新并被广大客户信赖的综合金融支付服务商。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北苑路36号金苑大厦600室