物业客服专员/助理
北京经开投资开发股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2016-11-14
- 工作地点:北京-大兴区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2800-3200/月
- 职位类别:客服专员/助理 物业管理专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
举报
分享
岗位职责:
1、负责受理客户投诉,汇总各窗口部收集到的客户反映或投诉的信息;
2、负责客户关系管理与维护,建立中心客户资料信息库;
3、负责物业费用的催缴和收取;
4、负责前台接待。
任职资格:
1、专科学历,有一定的客户服务知识和能力。
2、要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主管愿望和自我学习能力。
职能类别: 客服专员/助理 物业管理专员/助理
关键字: 具有物业客户服务相关工作经验,从事服务行业
公司介绍
北京经开投资开发股份有限公司成立于2000年,是一家专注于高端产业园区开发、运营、投资以及综合服务的国有控股混合所有制企业。公司注册资本为10亿元,股权结构包括国有和民营,股东包括法人和自然人。自成立之日,就承担着振兴国家产业发展的重大使命,担负着打造高端产业平台,服务区域经济发展的功能。北京经开现有全资及控股子公司九家,涉及开发、运营、销售、金融等领域,分布在北京、天津、内蒙、南京、深圳等地。
公司已开发产业园区300万平方米,入驻高端企业1000余家。北京经开怀抱“经纬天地,开创新元”的理想,以绿色低碳为核心理念,以高端智慧型产业园开发为支柱,以物业持有经营为基础,以园区综合服务为依托,以新兴产业投资为增长点,不断提升企业管理水平和市场化程度,实现了企业的持续快速发展。在未来的发展中,北京经开将秉承企业、客户、政府多方共赢的发展目标,实践低碳经济、引领智慧服务,致力于成为一流的产业园区运营服务智造商!
公司已开发产业园区300万平方米,入驻高端企业1000余家。北京经开怀抱“经纬天地,开创新元”的理想,以绿色低碳为核心理念,以高端智慧型产业园开发为支柱,以物业持有经营为基础,以园区综合服务为依托,以新兴产业投资为增长点,不断提升企业管理水平和市场化程度,实现了企业的持续快速发展。在未来的发展中,北京经开将秉承企业、客户、政府多方共赢的发展目标,实践低碳经济、引领智慧服务,致力于成为一流的产业园区运营服务智造商!
联系方式
- 公司地址:北京通州区经海五路1号院10号楼