北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1.主要用在线聊天辅以外呼的形式解决客户各种问题。
2.快速、积极响应用户诉求，准确记录并跟进用户诉求。

任职要求：
1.中专及以上学历，有客服经验者优先；
2.打字速度快，熟练操作Excel等各类办公软件；
3.普通话标准，有良好的亲和力、较强的沟通表达能力及团队合作精神；
4.责任心强、积极进取，有一定的抗压能力。 举报 分享

饿了么是2008年创立的本地生活服务平台，主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务。
创业11年，饿了么以“Everything 30min”为使命，致力于用创新科技打造全球领先的本地生活服务平台，推动了中国餐饮行业的数字化进程，将外卖培养成中国人继做饭、堂食后的第三种常规就餐方式。