北京招聘

职位描述：
公司客服分初级客服 中级客服 和高级客服。等级越高工资越高。
岗位职责：
1，QQ上维护客户，协调、处理客户咨询与投诉；
2、定期进行客户回访、客户需求了解、客户满意度调查；
3、其它按要求安排的临时职责。

任职要求：
1、性别不限，大专以上学历；
2、普通话标准，声音甜美，具有亲和力；
3、熟悉互联网和电脑操作，对通信行业有一定了解，打字速度要求在50个/分钟以上；
4、开朗豁达，语言表达能力强，善于与人沟通，工作耐心细致；
5、责任心强，诚实敬业，可圆满的处理任何种类的客户投诉；
6、乐于接受挑战，勇于承担工作压力，并有良好的团队合作精神；
7、具有一定的客服工作经验，有通信行业从业背景者优先考虑。 举报 分享

上海助通信息科技有限公司（简称“助通科技”）注册资本1100 万元，总部位于上海，在北京、深圳、杭州设有分公司。专业从事SMS行业短信应用、MMS行业彩信应用，企业流量综合统付、服务器托管、服务器租用、基于云计算的基础网络服务等业务。依托强大的资源优势，在多个省市直接与中国移动、中国联通、中国电信等基础运营商深入合作。 公司极为重视人才的培养，有完善的培训体系。
助通科技欢迎具有大专以上学历，热爱工作，善于沟通，具有良好团队精神的你加入，有相关经验者优先哦！