北京招聘

职位描述：
岗位职责：

1、负责公司官方网站商务通及相关线上客服咨询工作；

2、与学员在线沟通，解答学员疑问；

3、熟悉公司基本情况，相关课程知识，积极主动引导学员关注；

4、完成部门安排的其他相关任务，如参与配合网络部门线上推广工作，配合咨询师进行跟进回访学员。



任职要求：

1、熟练使用聊天软件，思路清晰，语言组织表达能力强，应变能力强；

2、工作积极主动，具有亲和力，有团队协作意识，执行能力强，有良好的服务意识、综合素质；

3、有强烈挑战意愿，努力完成本部门工作业绩，能接受一定的工作压力；

4、大专及以上学历，年龄要求18-35周岁，有客服咨询行业，电话销售经验者优先，综合能力强可适当放宽要求。 举报 分享

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