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客服专员

深圳市英柏检测技术有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:检测,认证

职位信息

  • 发布日期:2020-11-02
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、积极配合业务员完成客户送样测试后的检测工作,熟悉客户的相关测试要求并完整传达给实验室相关人员;

2、审核申请表的正确性及完整性;(按客服合同评审操作流程)

3、处理客户订单的异常问题及进度跟踪;

4、台帐处理及发票的开具;

5、发票,测试样,正本报告寄送安排;

6、负责与客户良好合作关系的维护及发展,保持良好的沟通。


任职要求:

1、本科或以上学历;

2、英语四级以上,能承受一定的工作压力;

3、纺织专业或有检测行业客服经验优先。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服跟单

公司介绍

深圳市英柏检测技术有限公司∣ Impaq Testing Technology
国内领先的综合型TIC质量技术方案提供商,致力以智能化、数字化赋能传统产业,聚焦消费品、食品、环境等行业领域,提供高效检测、认证、可持续发展、TIC智能软硬件研发等综合质量技术服务。

截止目前,英柏检测已获得国家高新技术企业认证,CMA、CNAS、CNCA、CPSC、中国进出口商品检验鉴定资质认证、国际组织ZDHC第三方测试&认证实验室认可,以及众多国内外品牌与买家的广泛认可;旗下实验室总面积20000平米,设有独立子公司5家、全球服务网点包括深圳、上海、成都、苏州、无锡、太原、中国台湾、欧洲等地共计超过20处。

我们的检测服务主要面向纺织品与服装、鞋类箱包、玩具、轻工产品、电子电气、食品、保健品、婴配食品、环境检测与职业卫生等多个领域;认证服务涵盖产品认证、体系认证、绿色认证、ZDHC认证、社会责任审核等,可持续发展旨在围绕顾客企业特点、行业要求和未来趋势等,提供定制化技术辅导、方案设计、检测认证服务,力求以兼顾经济效益、战略效益的技术服务方案,帮助客户节省成本、减少对环境的影响,更真正帮助企业推动节能减排、可持续发展落实并融入运营管理,共同履行 “对地球友好”的企业公民责任,为共创更美好的绿色未来做出积极贡献。

企业核心价值观 ∣ 诚信专业、持续创新,以客户为中心、以奋斗者为本,为员工创造自我实现的平台

员工部分福利∣ 年底双薪、带薪年假、午餐补贴、通讯补贴、住房补贴、年度体检、五险一金、节日福利、部门团建、丰富员工活动……

联系方式

  • 公司地址:深圳市南山区南头关口二路智恒战略性新兴产业园28栋 (邮编:518000)