北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责监督与管理园区内相关设备的维修、维护工作，掌握水、电、暖供应设备运行情况；
2、负责管理大厦清洁、绿化、治安、维修、等项服务工作；
3、协调送发物业管理方面的文件；
4、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理租户投诉；
5、全面掌握大厦物业公共设施、日常设备维修、计划检修、保养等；
6、负责内部所有电气设备的维护检修工作；
7、及时巡查，发现问题及时处理，妥善处理一切紧急及突发事件；
8、按照年度计划，催收物业管理费，编制收费进度表，最终实现年度收费目标；
9、熟悉公司入住、装修等管理程序及各种手续；
10、熟悉公司各种服务项目与服务设施，了解园区驻地周边各种公共服务设施；
11、熟悉公司各种应急处理预案，并及时与租户沟通，协调处理突发事件；
12、定期或不定期对租户进行回访，征求业主服务意见；
13、对维修后的工作质量进行回访；
14、协助办事处、居委会、派出所等政府机构进行各项公共事务。

任职要求：
1、熟悉物业管理工作流程、条例及相关法律法规，有丰富的客户服务及物业工程、安保、保洁管理工作经验；
2、具有良好的职业道德和敬业精神，对公司有强烈的责任感；
3、具备独立处理及跟进管理日常管理事务的能力，有较强的语言表达及沟通能力，善于与客户及相关政府部门沟通；
4、男女不限，物业管理相关专业大专及以上学历优先，表达能力较好。 举报 分享

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