客服部经理
北京国金源富科技有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：电气/电力/水利
职位信息
- 发布日期：2019-05-25
- 工作地点：北京-昌平区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：6000-10000/月
- 职位类别：客服经理 售前/售后技术支持主管
职位描述
职位描述：
1、负责客服部的人员管理和绩效考核工作；
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1、负责客服部的人员管理和绩效考核工作；
2、负责公司产品和项目的售前咨询、售前调研和售后服务工作；
3、负责建设公司产品售后服务体系并使之运行有效；
4、负责协调解决客户投诉问题。
5、与其他部门相关项目的协调工作。
任职条件：
1、统招专科以上学历，通信、计算机、市场营销、机电等相关专业；
2、IT、通信、电力等相关行业，客服管理三年以上工作经验；
3、了解ISO9001质量管理体系、了解物联网相关行业优先考虑；
4、良好的团队合作精神、具有一定的抗压能力。
职能类别： 客服经理 售前/售后技术支持主管
关键字： 客服 客服管理
公司介绍
北京国金源富科技有限公司成立于2006年8月，是一家从事信息化和物联网技术应用的高新技术企业。
公司拥有多年从事电力信息化、物联网射频识别技术、无线传感与通信技术的设计开发团队。目前，公司产品取得了多项自主知识产权，涵盖行业设备管理RFID长寿命系列特标、资产实物ID应用系列电子标签、智能射频识别装置、电子标签全性能检测实验设备、移动作业终端、数据采集传输终端等。公司提供的基于物联网技术的电网资产全寿命周期管理实物ID深化应用、计量器具质量监督管控体系、智慧城市路灯运维抢修、智慧公交电车运维抢修等解决方案及技术服务在电力、市政、公交领域均处于行业领先。
公司在国家智能电网建设、泛在电力物联网技术应用、智慧城市建设、“国网芯”推广应用进程中具有“技术领先、专业服务”的优势，形成了在电力、市政、交通、银行等领域的以物联网技术为主的综合技术应用解决方案和产品服务。
目前，公司产品在北京、上海、天津、重庆、辽宁、山东、浙江、冀北、河北、湖 南、湖北、陕西、甘肃、新疆、深圳、广州等电网公司得到广泛使用。
公司拥有多年从事电力信息化、物联网射频识别技术、无线传感与通信技术的设计开发团队。目前，公司产品取得了多项自主知识产权，涵盖行业设备管理RFID长寿命系列特标、资产实物ID应用系列电子标签、智能射频识别装置、电子标签全性能检测实验设备、移动作业终端、数据采集传输终端等。公司提供的基于物联网技术的电网资产全寿命周期管理实物ID深化应用、计量器具质量监督管控体系、智慧城市路灯运维抢修、智慧公交电车运维抢修等解决方案及技术服务在电力、市政、公交领域均处于行业领先。
公司在国家智能电网建设、泛在电力物联网技术应用、智慧城市建设、“国网芯”推广应用进程中具有“技术领先、专业服务”的优势，形成了在电力、市政、交通、银行等领域的以物联网技术为主的综合技术应用解决方案和产品服务。
目前，公司产品在北京、上海、天津、重庆、辽宁、山东、浙江、冀北、河北、湖 南、湖北、陕西、甘肃、新疆、深圳、广州等电网公司得到广泛使用。
联系方式
- 公司地址：地址：span上海市长宁区天山路1758号