北京招聘

职位描述：
职位职能: 呼叫中心客服组长
职位描述:
一、工作内容：呼叫中心团队管理
二、工作地点：上海市
三、主要职责：
1、负责热线团队的日常运营管理，保证实现既定目标；
2、完成各项关键考核指标、业务指标，提出并实施改进建议；
3、汇总、统计各项数据，定期形成相关分析报告，并及时上报；
4、负责各方面的沟通、协调及调度工作；
5、完成领导交办的其他工作。
四、任职要求：
1、大专以上学历，男女不限；
2、具有3年以上呼叫中心管理经验；
3、爱岗敬业、责任心强，有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神；
4、具有良好的沟通和表达能力；
5、具有良好的应变、协调能力和服务意识；
6、具备一定文字功底；
7、 熟练操作计算机办公系统，汉字录入速度50字/分钟以上。
五、合同期限及薪酬待遇
1、 合同期3年，试用期6个月。
2、 薪资结构：岗位工资+绩效奖金+全勤奖+饭贴，具体面议。 举报 分享

上海承大网络科技服务有限公司 招聘启事

  上海承大网络科技服务有限公司成立于2006年，是由上海市住房置业担保有限公司为主投资组建的国有综合型高科技服务企业。经过多年的探索和积累，承大公司已经构建了以呼叫中心外包和信息化服务为核心的业务体系，涉及呼叫中心建设运营、网站系统平台建设运维、企业级业务软件开发、系统集成以及金融配套等服务，具有较强的市场竞争力。
  承大公司拥有一支实力雄厚的系统应用软件研发、计算机网络系统集成和信息安全技术研究的专业队伍，以及高效的服务团队。我们已经成功为上海市公积金管理中心、上海地产集团、东方网、上海市住房置业担保有限公司、上海房地（集团）有限公司等政府事业单位和知名企业提供服务，在业内赢得了良好的口碑。
  我们将始终秉承“求实、创新、专业、服务”的企业理念，以强烈的社会责任感和使命感，先进的技术手段，帮助客户实现目标、创造价值。
  作为一家快速发展中的企业，现因新业务拓展需要，特诚邀社会精英加盟。
  公司总部地址：上海市普陀区曹杨路
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  联系人员： 周小姐