北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、声音甜美，普通话标准，沟通表达能力佳，熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件；
2、负责学员及学员家长的投诉处理，并给与最快回复；
3、与学员建立良好的联系，熟悉及挖掘学员需求，提高学员满意度；
4、具备处理问题、安排课程、教学进度跟进、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高学员满意度。遇到不能解决的问题提交相关人员或组长处理，并跟踪进展直至解决；
5、数据整理、汇报、辅助其他部门完成数据统计；
6、积极完成总部与校区交予的其他临时工作；
福利待遇：
1.同行业中具有竞争力的薪资待遇；
2.根据表现每年至少两次晋升或调薪机会；员工随着职位晋升，底薪、提成、绩效考核都会有相应晋升；
3.管理层概不外聘，全部内部晋升；
4.根据员工特点，准备多条晋升路径：中高级资深员工、校区管理、教研中心等；
5.多种类多维度的员工培训；
6.年终奖、员工旅游、社保等。 举报 分享

一、公司介绍：
    桔子树艺术教育培训隶属国家正规注册培训平台，总部位于北京市朝阳区CBD郎园vintage，是一所集成人艺术培训(声乐、器乐、舞蹈)、青少儿才艺培训及才艺开发(声乐、器乐、舞蹈、美术)、艺术课程研发、艺考辅导、留学艺术辅导、企业服务（员工才艺培训、歌唱类或舞蹈类的辅导和编排、节目创作和指导、活动或晚会策划、提供演出人员等）、文艺演出、参赛培训、唱片录制、歌手培训、艺人推广、形象提升为一体的综合性艺术教育培训平台。

桔子树自2011年正式成立以来，严格恪守办学宗旨（以学员满意度、以学员学习效果为本）、桔子树7大价值观（学员至上，团队合作，诚信敬业，奉献精神，勇于竞争，充满激情，服从指挥、立刻执行），时刻坚守桔子树企训（坚守承诺，永争第一）。

二、公司发展：
    不到五年的时间，校区面积从只有100多平到现在拥有校区总面积超过15000平米！教室数量从4间到现在拥有教室总数量超过500间！教学老师的数量从两人到现在拥有顶尖教学老师超过300人（不含课程研发团队）！学员数量从第一个月的5人到现在桔子树培训学员总数量超过25万人！校区数量从一所发展到现在在大望路、五道口、回龙观、西直门、东直门、公主坟、崇文门、中关村、亚运村等地址均已开设直营校区。

    桔子树以专业的教学环境、一流的教学设施、完善的课程研发团队、系统的课程设置、针对性的教学模式、顶尖的师资力量为依托，5年的时间建立了强大的学员口碑，有超过60%多的学员是通过老学员转介绍而来，在桔子树前行的道路上，我们感恩每一位学员的陪伴与支持，每一位学员都是支撑桔子树的力量，桔子树无论在教学品质、课程研发、教学模式、教学服务任何一方面都将不断的完善和提升自己，通过不断的精进去回馈桔子树现在及未来的每一位学员。
 
三、校区地址：
    1．五道口校区——海淀区成府路28号五道口华联购物中心D座715和1009
    2．公主坟校区——北京海淀区万寿路文博大厦（寰岛博雅大酒店）12层
    3．大望路校区——北京市朝阳区万达广场93号院15号楼201-221
    4．西直门校区——北京市西城区西直门外大街西环广场TI座7层
    5．东直门校区——东城区东直门天恒大厦A座2008
    6．中关村校区——海淀区知春路113号银网中心A座801-803室
    7．亚运村校区——朝阳区慧忠里103号洛克时代中心B座3层
    8．崇文门校区——东城区国瑞城写字楼615
    9．望京校区——朝阳区广顺北大街33号福码大厦A座1101
    10．朝阳大悦城校区——朝阳区青年路地铁站佳亿青年汇一层
    11．珠市口校区——崇文区珠市口东大街2号1层105
    12．回龙观校区——昌平区回龙观西大街北店时代广场四层
    将根据员工所住地址与校区实际缺编酌情进行分配