北京招聘

职位描述：
岗位职责：

1、全面负责咨询与解答公司宽带业务客户在使用宽带中的问题。

2、负责公司宽带业务所有客户的收费和续费事宜。

3、负责公司宽带业务线上、线下与客户的沟通，正确引导客户进行新开和续费。

4、按照订单和维修情况，对驻地人员进行工作安排。

5、对公司所有宽带客户进行回访，维护客户关系。

6、完成领导交办的其他工作。

任职要求：

1、专科以上学历，1年以上客服工作经验。

2、普通话标准、口齿清晰、乐观自信、有较强的沟通能力。

3、有互联网思维模式、良好的职业态度和敬业精神，具有良好的团队合作精神。

4、有良好的服务意识，能够引导客户进行开户和续费。

5、执行力强，能接受较大的工作压力。 举报 分享

品正（PINZ），前身成立于1993年，注册资本1.5亿，旗下拥有通信，IT及广电系统集成，智能硬件开发等全资子公司。
22年的IT经验和背景，业务覆盖从互联网接入、通信、系统集成软件和智能硬件研发，旨在帮助企业解决信息化难题。
品正始终坚持国际视野，在全球范围内捕获科技养分和先进灵感，在加拿大设有研发机构，在国内支持个性化定制，对品质最纯正的追求和恪守，是我们不变的承诺。