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旅行产品顾问

北京蚂蜂窝网络科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-11-02
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6000-10000/月
  • 职位类别:行程管理/计调  

职位描述

职位描述:
拿什么送给你,我未来的同事~

1、摆在你面前的:传统旅行社转型朝阳在线旅游的绝佳机会!
2、优厚的福利待遇:五险一金正常缴、补充商业医疗保险、包吃早午餐、动辄就发购物卡、团建国内外旅游、超级有爱关爱假期......
3、赏心悦目工作环境:四层独栋单层挑高5米复古式办公楼、人均20平米敞亮式办公区、花园式露天天台......(无图无真相,请君移步蚂蜂窝招聘主页,前方高能之“所有你梦想中的公司模样,都在这儿了”!!! http://www.mafengwo.cn/s/hr.html )

岗位职责:
1.作为蚂蜂窝自由行产品与用户之间的桥梁,帮助用户更好地完成自己的自由行行程。基于蚂蜂窝线上产品给用户做出合理推荐,帮助用户梳理行程,做出有效规划建议,增强用户黏性。
2.耐心聆听和解决用户需求,维护用户关系。推荐合理的自由行产品,提高下单转化率,实现销售业绩,从而给用户良好的产品保障和自由行体验。
3.在工作过程中不断优化和总结,并能形成自由行产品知识库。

岗位要求:
1.本科及以上学历,有境外(日本、欧洲、北美)留学、生活工作经验。
2.熟练使用办公软件,有良好的销售沟通技巧,能快速响应用户需求,具有很强的服务意识。
3.之前有过3次以上境外自由行旅行经历并独立策划过行程,简历中请列出自己去过和熟悉的境外旅行目的地。

职能类别: 行程管理/计调

关键字: 管家 计调 自由行 旅行产品

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公司介绍

蚂蜂窝旅行网(mafengwo.com)是中国知名的的旅游社交网站及自由行交易平台。以自由行为核心,蚂蜂窝提供全球6万多个旅游目的地的旅游攻略、旅游问答、旅游点评等资讯,以及酒店、交通、当地游等自由行产品及服务。蚂蜂窝的景点、餐饮、酒店等点评信息均来自数千万用户的真实分享,每年帮助过亿的旅行者制定自由行方案。

蚂蜂窝旅行网由陈罡和吕刚创立于2006年,从2010年正式开始公司化运营。蚂蜂窝的用户主要通过口碑获得,截至目前,蚂蜂窝已积累1.3亿用户,其中80%的用户来自移动端。

蚂蜂窝站在自由行消费者的角度,帮助用户做出旅游消费决策。UGC(用户创造内容)、旅游大数据、自由行交易平台是蚂蜂窝的三大核心竞争力,社交基因是蚂蜂窝区别于其他在线旅游网站最本质的特征。

蚂蜂窝是基于旅游社交和旅游大数据的新型自由行交易平台,这也是蚂蜂窝的商业模式。蚂蜂窝用户通过交互生成海量的内容,经由数据挖掘,这些内容形成结构化的旅游数据并循环流动。蚂蜂窝从而依据用户偏好等数据,对应提供个性化的自由行产品及服务;全球的OTA、酒店、邮轮、民宿、当地旅行社等旅游产品供应商则能够通过蚂蜂窝的旅游大数据精准匹配,节省不菲的营销推广费用。

“心若自由,行则无忧”。蚂蜂窝旅行网的目标是为全球的自由行消费者提供靠谱、有爱、值得信赖的旅行资讯,以帮助他们更好地进行消费决策,并获得高性价比的自由行产品及服务。

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联系方式

  • Email:yezhi@mafengwo.com
  • 公司地址:上班地址:酒仙桥北路恒通国际创新园