北京招聘

职位描述：
工作职责：
1. 按照公司要求，拨打或接听电话跟会，并如实记录热线电话内容；或使用微信跟会，完成记录；
2. 配合相关部门，对会议管理提供必要信息支持；
3. 根据公司的业务发展与需求，接受相关业务与技能的培训；
4. 管理信息，实时更新数据，进行规范的信息录入，整理筛选；
5. 上级安排的其他工作。

任职要求：
1. 中专及以上学历，有客户服务、呼叫中心等工作经验优先;
2. 普通话标准清晰，声音柔美，讲话有条理和亲和力；
3. 接受过正规热线服务培训，擅长与人进行沟通，具备良好的沟通技巧；
4. 工作耐心细致、积极主动，具备高度的服务意识和良好的情绪控制力；
5. 能够熟练使用办公软件，中英文文章录入速度不低于40字/分钟；
6. 对工作充满热情，能够承受较大的工作压力。 举报 分享

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