北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1.负责运营中心各项目的客服团队建设；
2.负责客服规章制度包括绩效考核制度的落实与跟进；
3.负责国际客服操作规范的制定、推进、落实；
4.负责构建、强化国际客服体系；
5.负责整个国际客服质量的提升。
岗位要求：
1.本科及以上学历，5年以上客服类相关工作经验；
2.英语CET-6及以上，听说读写能力较好，熟练使用office办公软件；
3.对工作认真负责，沟通能力较好，团队意识较强；
4.有国际货代或跨境电商物流经验者优先。
如有意向，欢迎联系！
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中通快递是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司，注册商标“中通”、“zto”。
在“诚信、创新、发展、和谐”的核心价值观引领下，全体中通人以“用我们的产品，造就更多人的幸福”为使命，提供着迅速、方便、安全、准确的快递服务，赢得了社会各界的信赖和支持，多次荣获“中国快递行业十大影响力品牌”和“中国快递行业客户满意安全放心十佳品牌”等荣誉称号。
“誉满中华，通达天下”。中通快递将尽心尽力使每一位员工享有“健康的身体、快乐的工作、幸福的生活”，全心全意为每一位客户谋利益、促发展。全体中通人将牢记使命，勇担责任，为实现“做有尊严、受人尊敬的百年企业”和“发扬光大民族快递”的“中通梦”而努力奋斗。