北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2. 熟练运用天猫后台客户服务相关后台操作，了解女装产品的相关知识，解答客户售后问题并落实问题；
3. 与相关部门（仓储特流、设计尺码）紧密配合，协调沟通；
4. 维护客户关系，并开发新客户
任职要求：
1. 年龄18-40岁；
2. 有半年以上淘宝或天猫、京东客服经验（售前、售后经验均可）；
3. 打字速度60字/分钟，反应快，吃苦耐劳服从管理。
工作时间：
:1.常规工作时间：9:00--18:00；
2.月休4天，节假日另加休息！（公司氛围阳光和谐，办公环境舒适，真诚希望有梦想的你加入！）
3.考虑到电子商务行业特性，大型活动和重大节假日，视具体情况，会有加班安排，后期可倒休。
薪酬福利：
转正工资：基本工资+提成+能力强都，我们真城希望有能力的人，过来挑战！
晋升：初级客服→资深客服→客服组长→客服主管 举报 分享

公司成立于1998年，旗下现管理三个服装品牌 “ DYBULAFUN ” 、“ SPRING CLASSIC ” 、“Callidora”。公司总部位北京亦庄经济技术开发区，工厂位于北京朝阳区东部，相邻京沈高速路，空气清新，交通便利。占地二十余亩，建筑面积一万五千平方米，是集研发设计、生产、营销为一体的大型时尚女装生产企业。公司拥有一支精湛的设计和技术团队，在立体剪裁和设计制板上拥有先进的工艺。这支精密的团队紧随国际服装市场的流行趋势，将一流的品牌设计理念与西贝伦公司的企业文化融合到一起，赋予了品牌以灵魂。通过多年的发展，公司从单一的女装生产企业逐渐发展成为一家具有较高知名度的品牌管理机构。 目前，“SPRING CLASSIC” “DYBULAFUN”“Callidora”品牌在中国主要大中城市的中高端商场中开设有专柜，专卖店近200家，其营销网络遍布全国60多个地区，40多个重点城市，中国一线女装企业中居领先地位，在消费者心目中竖立了较高的品牌形象和知名度。
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